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- 2022-08-19 发布于山西
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被试者: 产品型号:CYSB40FC9-90
务一:煮鸡汤
Step1:菜单
Step2:开始/再加热
误操作次数: 任务时间:40s
有声思维 :刚开始用户在使用产品时,因为界面上提示的信息有些 ,有些过于笼统,
用户想要一个明确的操作的时候就犹豫了。
务二:晚上5:00 开始煮排骨汤,压力为中
Step1:菜单选择肉类
Step2:预约时间
Step3:开始
误操作次数: 任务失败 任务时间:1m21s
有声思维 :用户在开始操作的时候还是很顺利的,在时间设定上该用户知道可以长按,
但锅子没有提供压力选项,用户只能大概确定。而且用户也 了预约的时间,是时间段,
而不是时间点。
务三:中午12:00 开始煮粥,定时1:40 分钟
Step1:菜单煮粥
Step2:预约/定时
Step3:开始
误操作次数: 任务失败 任务时间:
有声思维 :前面设定煮粥的操作都还很顺利,用户在预约时间上的概念还是没有明确,
导致后来的定时的概念也不明确,因此任务失败。
务四:煮饭,口感偏软
Step1:菜
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