如何谈判手机上柜
问题?在谈判中,我们的需求是?
在谈判中,我们能提供给经销商的资源有?在谈判中,客户的需求是什么? 在谈判中,客户能提供给我们的资源是哪些?
在谈判中,我们达成的共识有?
在谈判中,还存在的分歧有?此次谈判,我们的成功之处和失败之处在于? 请大家记住
任何谈判或者合作能够成功的根本原因在于“利益上的双赢” 分销的含义?
在我们的生意中,当我们的手机产品被某个客户库存,并且可供顾客购买时,我们就叫分销。
世界上最好的产品,即使这些产品还得到可能是最优秀的广告所支持,但如果它们没有摆在消费者可以购买到的地方,那么,它们仍然无法售出。
分销的原则?
1、为了实销而分销
2、为了长期市场目标,而不是短期考核指标
3、对老板投入的资源负责
4、对经销商提供的资源负责
5、分销不存在绝对的数量标准,却存在有效与无效的区别为什么拓展渠道-上柜?
1、直接带来销售量增长
2、品牌形象传播
3、提升产品注目率
4、上柜能占有更大的陈列面
5、有机会让经销商主推
6、上柜能给消费者选择产品性大
7、加速“步步高手机”推广及其影响力拓展渠道的好处?
1、初步建立网络
2、曝光-消费者
3、品牌形象展示
4、给经销商带来更大的利益
5、给竞争对手制造压力
7、夺取更多的市场份额 客户对分销中的利益需求?
1、增加一块生意机会--短期利润和长期利润
2、增加未来合作的发展机会--品牌
3、增强店面的形象,提升店面人气
4、减少店面的售后负担
6、减少风险
7、决策人的个人利益
如何更好的满足客户需求?
1、短期利益
2、长期利益
3、形象改善
4、人气增加
5、售后减少
6、风险减少
如何更好的满足客户需求?
1、专业服务
2、培训、联欢等活动交流
3、与决策人的关系建立
4、最关键:市场的趋势--不得不做
5、所有这些项目达成的关键:业务员! 如何去开发手机客户?
第一阶段方法:
A、未访问客户(区域/客户)为零; B、不得跨步骤操作;
C、每日/人目标明确;
D、集中原则(老板参与、经验传递、团队分工); E、本阶段多鼓励;
F、清楚认识面临的问题; 达致结果:
1、了解当地手机行业市场状况
2、清楚当地区域市场容量
3、知晓当地客户前 3 名第二阶段
【目标】确定市场格局,确定备选商家
【方式】会议形式,全员参与
【达致结果】
1、寻求当地区域客户“销售手机”的需求A-经销商为什么卖“手机”
B-经销商为什么卖“步步高”手机
2、作所辖区域客户拓展规划(标准/数量/要求/进度)
3、对目标单店做出的具体分析,谈判的准备(柜位/背板/促销员/实销计划) 第三阶段-开发售点 1、企业理念宣讲;(旁证侧引)
2、对手机行业熟悉,通过沟通了解客户的需求:品质/利润/服务;
3、通过当地客户介绍(AV、LR);
4、拜访频率;周/2 次
5、不用产品去谈,客户认可后才展示产品;
6、带上产品,说干就上柜!注意事项 1、是否能够达成双赢?我们在与经销商的合作中处于什么位置?特别要注意经销商的信誉问题!!
2、客户提供的资源是否足以支撑我们达成实销的目标?
3、投入的多少只能以是否能达到我们的预期目标来衡量。
4、准备好客户“可能问到的问题”(前期/品质/售后/赚钱否??)
5、你的实销计划是不是做好了?我们是否能够给客户带来利益?
6、形象
几个商业细节
1、人的行为习惯:如果左右一样的空间,大多数人选择右拐
2、人在行进中,遇到障碍,第一方应是停下来
3、最引起人注意的空间范围:以眼睛为水平线,向上 30%的区域
4、商场中,根据不同的规划,有行进的路线,有停留的空间,有休息的场所第四阶段 1、销售支持---实销计划实施
2、 路演,站柜销售,培训产品,培训相关人员,客情关系维护开发客户的注意事项
1、必须保证实销量高于其合作品牌的最后一名,否则不要分销;
2、价格统一化(标价-最低零售价);
3、合同的准备(强调窜货/调价的重要性);
4、售点形象一定要布置;
5、型号/颜色/数量作要求(低于 8 台以下不予考虑上货);
6、业务的维护能力(1 次/周拜访频率);
7、适当时机“路演”;
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