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2.演讲过程的要求 关注客户需求，双向交流 注重语言过渡和前后呼应 讲解熟练/清晰/简洁 强调产品利益 第三方角度 用词变化、避免过专词汇 守时 演讲的核心 主要思想 产品效益（FBB） 鼓励行动 如何吸引听众 运用多媒体 适当幽默 人性化故事 形象比喻 科学证据 互动游戏 案例：冠心病患者-降脂达标，减少事件 来适可? 有效降低LDL-C达标 (160) (130) (100) LDL-C目标 mmol/L(mg/dl) 不同LDL-C基线水平 23% 37% 27% 38% Lescol 40mg LDL-C 基线值 Lescol 80mg LDL-C 基线值 1.Jones P, Kafonek S, Laurora I, et al. Comparative dose efficacy study of atorvastatin versus simvastatin, pravastatin,lovastatin,and fluvastatin in patients with hypercholesterolemia(the CURVES study). Am J Cardiol,1998,81(5):582-587 2.Ballantyne CM, Pazzucconi F, Pinto X et al. Efficacy and Tolerability of Fluvastatin Extended-Release Delivery Systerm: A Polled Analysis. Clin Ther 2001;23:177-192 冠心病患者-降脂达标，减少事件 来适可? 有效降低LDL-C达标 (160) (130) (100) LDL-C目标 mmol/L(mg/dl) 不同LDL-C基线水平 23% 37% 27% 38% Lescol 40mg LDL-C 基线值 Lescol 80mg LDL-C 基线值 1.Jones P, Kafonek S, Laurora I, et al. Comparative dose efficacy study of atorvastatin versus simvastatin, pravastatin,lovastatin,and fluvastatin in patients with hypercholesterolemia(the CURVES study). Am J Cardiol,1998,81(5):582-587 2.Ballantyne CM, Pazzucconi F, Pinto X et al. Efficacy and Tolerability of Fluvastatin Extended-Release Delivery Systerm: A Polled Analysis. Clin Ther 2001;23:177-192 吐字清晰 避免口头语 KISS原则 语言文字 Keep it simple and short,or you are stupid! 一次科室会最多传达三，四条论点，太多重点不突出，不容易理解记忆 KISS原则 　　■语音 自信而有力度 最后一排的听众能听见 ■语调 持续地大声演讲像轻声一样枯燥无味 强调某个特定的词或短语时所用音高上的变化 最慢的速度高于使听众厌烦的程度 最快的速度低于使听众听不清楚的程度 语音语调 科学的学习方法 心灵故事：浩洋的故事 心海导航：科学的学习方法 心理体验：集思广益和学习方法自测 教学环节 课后延伸：制定学习计划 良好的方法能使我们更好地发挥天赋的才能，而拙劣的方法则可能妨碍才能的发挥。 ——贝尔纳 浩洋是一名高二的学生，他为人谦逊，乐于助人，而且非常爱学习。 浩洋的父母都没念多少书，常年在外打工，非常辛苦。父母希望他能好好读书，努力学习，将来找个好工作。 浩洋是个懂事的孩子，他明白父母的苦心，也希望通过自己的努力在学习上取得优异的成绩，因而他学习非常刻苦，上课认真听讲，积极思考，晚上回寝室也学习到很晚。 每天把自己的学习时间表排得满满的，在他的时间表中几乎没有休息的时间，当其他同学在娱乐的时候，他都在认真地看书，特别是当考试来临的时候，他更是利用晚上开夜车。 尽管如此，可他的考试成绩仍不理想，每次都达不到自己的目标。 他觉得可能是自己还不够努力，于是他花更多的时间来学习，把自己的时间表安排得更加紧张和忙碌…… 然而这样努力却还是没有出现成绩提高的迹象。 相反地，由于长时间休息不够，浩洋上课经常打不起精神，成绩