如何判断员工的现有岗位是否合适.docx

PAGE PAGE 1 / 4 如何判断员工的现有岗位是否合适 当希望发现和调整安排不当的人员时，查看此技能。技能描述 被委以自己感兴趣、擅长、又适合自己性格气质的岗位，员工一定很开心， 工作也会干得好。但如果岗位不合适，他们也不愿或不敢说出来，无形中就贻误了工作。对这种不合适的委任，经理人可以借助以下技巧来判断以便做出及时调整。 询问员工的感受 向员工灌输一种观念：每个人有权找到适合自己的岗位。这不仅对他们有利，对企业也一样有利。这是一种双赢的境界。 接近员工，询问他们的工作现状和对现在岗位的感受，比如是否感兴趣，是否感到有压力，能不能发挥自己的专长，做起来顺不顺手，感到有哪些困难等。 借鉴发达国家流行的职业生涯规划技术，安排制度化的会见，专门探讨此事。 观察员工的表现 如果做不到让员工开诚布公地说出自己的感受，您可以观察他的日常工作状态，由此反思对他的委任是否合适。 一般地，一个得到了在能力、长处、性格气质、兴趣等方面都适合自己的岗位的人，他会怀着愉快的心情上班，会较少抱怨，更积极地投入工作，甚至不介意偶尔的加班。面对工作中出现的问题，他也会积极地寻找解决的办法，或寻求帮助；而不是感到力不从心，或消极地一味拖延等待，推卸责任。工作以外，他会经常和朋友谈起工作，并以此为快乐，等等。 当然，对自己的岗位不满意，可能并非因为委任不合适，而是因为其他的原因（比如上司无能、工资太低等。这些问题有待于我们在其他章节解决）。但是就观察委任合适度来看，对员工的工作表现的敏感性是一个经理人应该具备的素质，无视员工的感受，是对企业和员工不负责任的表现。 考察员工的业绩 业绩是直接表现员工的工作状态的量化指标。如果不是指标定得过高，经常完不成任务的员工，就要注意分析他的岗位是否合适他，调查问题出在哪里：是能力不够？大材小用，工作消极？还是不感兴趣？ 有的员工在基层干得挺好，但是提拔以后，就变得无法胜任，工作一团糟。这种情况是经理人最要注意的：是不是已经把他放到了“彼得高地”上？是否需要让他到基层沉潜一段时间或者给他机会补课？ 重视多方的反馈 观察岗位合适度，类似于绩效考评，需要多方面取证。处理员工本人的表达、经理人自己对工作表现和业绩的观察，信息可以来自多个方面。比如： 他的直接客户； 他的上下级和同事； 相关部门的经理和员工； 其他渠道。 总之，经理人要乐于并长于判断员工的岗位合适度。对不合适岗位的员工， 要及时进行调整，以免贻误工作。 9 牢记要点 判断员工的岗位合适度的方法： _ 询问员工的感受 _ 观察员工的表现 _ 考察员工的业绩 _ 重视多方的反馈 案例：员工岗位适合度自测 1．您是否经常怀着愉快的心情上班？ A 经常如此 B 有时如此 C 从来没有 2．您是否因工作而耽误了吃午饭的时间？ A 经常如此 B 有时如此 C 从来没有3．您是否很少注意离下班还有多长时间？ A 是的 B 偶尔留意 C 不停看表 4．如果工作需要，您能接受节假日的加班吗？ A 欣然接受 B 尚可接受 C 不愿接受5．您是否经常觉得您的工作有压力？ A 从来没有 B 有时如此 C 经常如此 您觉得您的工作充满希望吗？ A 是的 B 还好 C 没前途 您对目前的工资收入感到满意吗？ A 还算满意 B 一般 C 不满意8．您认为您的工作可以发挥专长吗？ A 是的 B 尚可 C 未必 9．您认为您的工作环境是否有一个很好的学习空间？ A 是 的 B 尚 可 C 未 必10．您是否乐于和家人、朋友谈论您的工作？ A 经常如此 B 有时如此 C 绝口不提11．您在工作中得到了应有的尊重和肯定吗？ A 大多数时间 B 极少数时间 C 从来没有12．您是否阅读和工作性质相关的资料和信息？ A 经常如此 B 偶尔如此 C 从来没有 您愿意接受更高职位的挑战吗？ A 非常愿意 B 可以试试 C 不愿意 除了目前应有的专业知识以外，您愿意再加强你其它的才能吗？ A 非常愿意 B 可以试试 C 不愿意15．您的朋友和家人支持您现在的工作吗？ A 非常支持 B 不加干涉 C 非常反对16．您觉得和上司、同事相处得愉快吗？ A 相当愉快 B 尚可 C 不愉快17．您能欣然接受上司的批评指正吗？ A 欣然接受 B 阳奉阴违 C 拂袖而去 18．您是否认清了您的工作领域和所负担的任务？ A 比较清楚 B 一知半解 C 所知有限19．您喜欢您的工作职责和您所扮演的角色吗？ A 非