2022《乘务长的自我认识》主题报告.docxVIP

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2022-08-19 发布于湖北
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乘务长的自我认识乘务长是航空公司的基层管理者。我们拥有较长的乘务工龄，并且有丰富的乘务工作经验。许多乘务长注重在生活中观察不同的服务风格，并为普通乘客，头等舱，国内和国际航班的无数乘客提供服务。对于一个新乘务长，必须着眼于自我形成和完善空乘人员的管理方式。一、每次成长都是梦想的起飞 2022年我进入中国X航空成为了一名乘务员，做了三年经济舱乘务员。刚刚飞行的那段日子，对于一位职场新手，很容易犯错，但是我并没有退缩，我知道我有太多的东西要学，所以我认真对待每次飞行。在一次飞行中，我正在学习摆放餐食。在摆餐的过程中，一位前辈走过来说我摆放餐食的层数过高了，不符合标准。听到此建议后，我立即按照标