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敏捷制造?基本理念 使顾客富裕(Enriching the Customer) 销售“解决方案”(Solution)而不是产品 用合作加强竞争 从组织内部来说,主要是发扬团队的合作精神。要鼓励员工协同工作解决问题,把合作看成是一种义务,而不是互相推诿责任。 从组织外部来说,合作已经展到了以前竞争对手之间的合作 第二十九页,共六十一页。 敏捷制造?构成要素 敏捷制造的生产技术 具有高度柔性的生产设备是创造敏捷制造企业的必要条件 在产品开发和制造过程中,能够运用计算机设计、模拟产品,并精确模拟产品制造过程 敏捷制造企业是一个高度集成的组织 第三十页,共六十一页。 敏捷制造的管理技术 虚拟公司 敏捷制造企业应具有组织上的柔性 敏捷制造的人力资源 人是最核心的资源,激励人的主动性和创造性 敏捷制造?构成要素 第三十一页,共六十一页。 敏捷制造?基本特征 1、并行工作 2、继续教育 3、根据用户反应建立组织机构 4、多方动态合作 5、珍惜雇员 6、向工作小组及其成员放权 7、对环境仁慈 8、柔性的重新配置组合 9、信息的沟通 10、知识面广的雇员 11、开放的体系结构 12、产品设计一次成功 13、产品终身质量保证 14、缩短交付周期 15、技术的领先作用 16、技术的敏感 17、整个企业集成 18、基于远景蓝图的管理与 领导 第三十二页,共六十一页。 敏捷制造?实现措施 实施继续教育 虚拟企业的组成和工作 计算机技术和人工智能技术的广泛应用 方法论的指导 美化环境 绩效测量与评价 标准和法规的作用 组织实践 第三十三页,共六十一页。 大规模定制?背景 基于时间的竞争 产品品种激增 及时生产 区域经营 持续改进 产品生命周期缩短 市场驱动的质量 全球化 网络组织 微型市场 定制化的提高 精益生产 周期缩短 全面质量管理 层次扁平化 计算机集成制造 过程重组 服务重要性的提高 分化的市场 快速响应 柔性制造系统 数据资源经营 20世纪90年代竞争形势的特征: 需要一种新的生产范式来有效的响应新的形势 第三十四页,共六十一页。 向大规模定制转变 结构因素: 反映了一个行业的基本特征,单个公司难以操纵和掌控 需求因素: 指企业在其市场中能够协调控制、保证稳定和减少不确性的程度 行业和企业中的市场扰动度是从大规模生产向大规模定制转的主要标志 市场扰动因素分为 大规模定制?背景 第三十五页,共六十一页。 市场扰动因素 第三十六页,共六十一页。 个性化产品的需求不稳定性; 大市场日益多元化; 市场细分深入化; 产品生命周期缩短 产品开发速度日益加快 产品多样化,柔性制造; 生产模式必须改变。 大规模 定制过程 低成本、 高质量的定制产品 多元化细分市场 需求 分化 产品 生命周期短 产品 开发周期短 新产品 产品技术 过程技术 大规模定制?背景 第三十七页,共六十一页。 大规模定制: 在高效率大规模生产的基础上,通过产品结构和制造过程的重组,运用现代信息技术、新材料技术、柔性技术等一系列高新技术,以大规模生产的成本和速度,为单个顾客或小批量多品种市场定制任意数量的产品的一种生产模式。 大规模定制?概念 第三十八页,共六十一页。 案例导入 莱维?斯特劳斯(Levis):1997年开始,按用户的体形和需求制作牛仔裤。 量体裁衣 近千种不同款式。花色 客户称心如意的牛仔裤 $10 营业额上升3成 库存急剧减少 第三十九页,共六十一页。 大规模定制是以顾客为导向,是一种需求拉动型的生产模式; 大规模定制的基础是产品的模块化设计、零部件的标准化和通用化; 大规模定制的实现依赖于现代信息技术和快速反应; 大规模定制是以竞合的供应链管理为手段; 大规模定制?特点 第四十页,共六十一页。 大规模定制?特点 第四十一页,共六十一页。 问题 大规模定制和产品多样化是不是同一个概念?为什么? 第四十二页,共六十一页。 大规模定制的基本思路 社会进步 科技发展 客户的 个性化 需求 满足个性 化需求的 定制产品 产品外部 多样化 产品内部 多样化 客户要求 增加产品 外部多样化 企业要求 减少产品 内部多样化 面向大规模定制 的开发设计技术 面向大规模定制 的管理技术 面向大规模定制 的制造技术 基本原理 相似性原理 重用性原理 全局原理性 矛盾的 对立与 统一 大规模定制?基本思路 第四十三页,共六十一页。 生产与运作管理 河南科技大学管理学院工商管理系 王 凤 科 第一页,共六十一页。 第十三章 准时制生产与大规模定制 第二页,共六十一页。 章节内容 了解准时制生产的起源、实质和基本思想; 掌握看板管理的方法; 描述精益生产的概念和特点; 了解敏捷制造的内涵及关键技术; 了解大规模定制的产生背景、基本
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