《铁路职业素质》（闫静超）868-9课件 3铁路职业素养.pptxVIP

项目 3 铁路职业素养 职业素养是一个人在从业过程中表现出来的综合素质。随着铁路企业对高素质技能型人才的要求不断提高，超越专业技能之外的职业素养逐渐被铁路企业所关注，拥有良好的铁路职业素养可以使学生成为受企业欢迎的人，并能让学生更快适应职业生活。因此，获得人际关系处理、沟通、团队合作和时间管理等铁路职业化技能以及增强学习力、思想力、执行力和解决问题的能力，对于提高个人竞争力、提升自身铁路职业素养具有重要作用。知识目标 （1）认识到职场中人际关系、沟通、团队合作以及时间管理的重要性。 （2）掌握人际关系处理、沟通、团队合作以及时间管理的技巧。 （3）加强对学习力、思想力、执行力和解决问题的能力的认识和思考。能力目标 （1）能有意识地培养自身的人际关系处理、沟通、团队合作和时间管理能力。 （2）能在日常生活中强化学习力、思想力、执行力和解决问题的能力。 （3）能树立向更好的职业人发展的目标。目 录任务 3.1 获得铁路职业化技能任务 3.2 提高职业竞争力任务 3.1 获得铁路职业化技能 美国著名的福特汽车公司新泽西的一家分工厂，曾因管理混乱而差点倒闭。后来总公司派去了一位很能干的人物，在他到任后的第三天，就发现了问题的症结。偌大的厂房里，一道道流水线如同一道道屏障，隔断了工人们之间的直接交流；机器的轰鸣声更使人们关于工作的信息交流越发难以实现。 由于工厂濒临倒闭，过去的领导