管理学第三章全球化与管理.pptVIP

“毒奶粉”事件回顾 事件进展表 第一阶段：消费者投诉 3月：三鹿接到消费者投诉，称送测未发现问题。 第二阶段：各地出现结石宝宝3月：南京出现全国首例肾结石婴儿病例；66月28日：甘肃出现省内首例患儿；7月16日：甘肃卫生厅接到多起患病报告；8月1日：三鹿查明不法奶农掺入三聚氰胺 未对外公布消息；9月8日：甘肃14名婴儿患结石住院，均来自农村，9月1日：豫赣鄂等多省发现类似病例，9月10日：陕甘宁再现6例 南京10例结石案例。 第三阶段：三鹿承认奶粉污染 9月11日：甘肃:59名婴儿患病，1人死亡；9月11日：三鹿上午称奶粉质检合格，没有18元价位奶粉，晚间承认700吨奶粉受污染；9月11日：卫生部提醒停止使用该品种奶粉。 第四阶段：警方传召嫌疑人员 9月12日：石家庄警方传唤78名问题奶粉嫌疑人，质检总局开始全国性调查；卫生部上报病例，印发相关诊疗方案；三鹿受污染奶粉致婴儿泌尿系统结石事实初步认定；9月16日：河北正式逮捕三鹿奶粉事故犯罪嫌疑人耿某兄弟；9月18日：已逮捕嫌犯18人 缴获三聚氰胺222公斤。 第五阶段：处理责任人 9月14日：国务院Ⅰ级响应处置三鹿事故 对受害儿免费治疗，9月15日：三鹿集团负责人向社会各界鞠躬道歉，9月17日，国家质检总局已着手对质检部门人员是否存在失职、渎职行为进行调查；9月18日：三鹿新任董事长