第一章管理学概论.pptVIP

首都经贸大学工商管理学院 张晗 首都经贸大学工商管理学院 张晗 第一章管理学概论 课程要求 考试形式：期末考试60％，平时成绩40％ 期末考试：闭卷 n人/组，平时成绩包括： 课后作业 课堂讨论。 随机点名，成绩*1.1 3人做报告，成绩*1.06 2人作报告，成绩*1.03 1人做报告，成绩 随机课堂考勤，一次不到，扣5分（40分的平时成绩）。 * * 第一章 管理概论 * 首都经贸大学工商管理学院 张晗 * 什么是管理？ * 首都经贸大学工商管理学院 张晗 * 外部环境 组织目标 人——管理者及其下属 计划 组织 领导 控制 管理是通过计划、组织、领导、控制资源，以高效的方式实现组织目标的过程。 * 首都经贸大学工商管理学院 张晗 * 管理存在于任何组织中。 管理活动是与作业活动相对应的，共同存在于组织中。 管理的目的：高效率的完成组织的目标。 管理的核心：是组织中维持集体协作行为延续和发展的有意识的协调行为。 管理的对象是资源：包括人、财、物、信息等。 既要管事，又要管人。 * 首都经贸大学工商管理学院 张晗 * 管理的职能 管理的职能： 计划：定义目标、制定战略、开发分计划以协调活动。 组织：决定需要做什么、怎么做、谁去做。 领导：指导和激励所有的群体和个人，解决冲突。 控制：监控活动以确保他们按计划完成。 * 首都经贸大学工商管理学院