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PAGE PAGE 1 共享开发应收案场培训考试202207 您的姓名：大区：城市公司：一、单选题。1、《商品房买卖解除协议书》中以下关键信息有误的是（ ）。A、协议生效日期在申请退款之后B、甲方加盖了合同专用章C、房间号与营销系统一致D、收款人户名、收款账户等退款信息与退款申请一致2、手续费线上管理上线后，收款工单附件从营销系统报表管理下（ ）导出（ ）.A、营销报表，财务台账表B、财务报表，财务台账表C、营销报表，财务实收款明细表D、财务报表，财务实收款明细表3、已确认收入房源退房且对该房源进行重新签约售卖后结转收入，该业务情境下需在营销系统进行以下操作，正确的操作顺序有（）。A、旧客户开具红票→冲销收入→新客户房款收款全款→新客户开具发票→新客户结转收入→旧客户房款退款操作退款确认B、旧客户房款退款操作退款确认→旧客户开具红票→冲销收入→新客户房款收款全款→新客户开具发票→新客户结转收入C、旧客户开具红票→旧客户房款退款操作退款确认→冲销收入→新客户开具发票→新客户结转收入D、旧客户开具红票→冲销收入→旧客户房款退款操作退款确认→新客户房款收款全款→新客户开具发票→新客户结转收入4、若存在非应收类POS刷卡情况，则在（ ）写明此刷卡（ ）。A、附件备注；刷卡金额、手续费B、附件备注；刷卡金额、手续费、事项C、申请说明；刷卡金额、手续费D、申请说明；刷卡金额、手续费、事项5、如4月25日提报了一批未开票确认收入房源，则该批房源发票开具时间（或录入系统时间）应该为（ ）。A、4月25日B、4月30日C、5月1日D、5月7日二、多选题。1、提报工程抵房款更名工单的必要附件为（ ）。A、实收款明细表B、付款指示函C、退房申请单D、购房人身份证复印件2、非原路退回声明中需要填写的关键信息正确的有（ ）。A、情况说明人/签字人为全体卡主B、未成年人业主已由父母代为签字C、原收款信息与POS小票一致D、联名业主可只由一人签字3、导出财务实收款明细表时，需选择（ ）A、选择组织B、到账日期C、款项类型D、单据类型4、签约退房流程需要提交的附件有（ ）。A、《商品房买卖合同》解除协议B、客户退款申请表C、房款收据/回执/发票记账联D、卡主及房主身份证复印件5、报账系统中退款工单附件错误的有（ ）。A、客户退款申请表申请人为卡主B、退款声明申请人及签字人为业主C、《商品房买卖合同》解除协议生效日期早于退款日期D、银行卡复印件无法提供,以手写卡号代替三、判断题。1、由我司先行缴纳契税后，再由客户处收取，该类业务应在营销系统录入款项为代收契税。对错2、未通过营销系统发起退款审批，在提报退款工单时，需要填写OA单号，多个单号需用英文逗号隔开。对错3、针对已经罚没的定金进行退款的业务，可以发起违约金退款的审批流。对错4、退款业务付款出现退票时，需于退款业务入口重新发起退款工单，并上传拒付截图至附件。对错5、联名业主可由一个人办理退款手续，资料可由一人签字。对错6、提报未开票确认收入工单时，工单中业务小类应为“其他”。对错7、退房资料中，法院判决书可替代《商品房买卖解除协议书》对错8、收据需加盖发票专用章。对错9、房源可确认收入的必要条件：已发出交房/入住通知书、合同金额房款已全额收取。对错10、由我司员工以个人银行卡代为办理对私代收费用划拨后，还应再发起代收费用核销流程。对错四、简答题。1、请简述签约后发生调房，需上传哪些资料。2、请简述未成年人退款所需退款资料（即除基本资料外，还需增加提供）。3、请写出满足确认收入的三个条件。