本田品质管理基础课程.pptxVIP

１阅览讲义解说内容时，请将显示方式设定为“备注页”。（请不要删除此页）.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#２阅览讲义解说内容时，请将显示方式设定为“备注页”。 （请不要删除此页）.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#３阅览讲义解说内容时，请将显示方式设定为“备注页”。（请不要删除此页）.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#质量管理教育（初级）CHAM 改订版Ｊ课程　进修本田技研工业株式会社.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#学习！学习！再学习！.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#开始进修前???我们通过工作与社会相联顾客「购买的喜悦」满足感安心感价值的提供供应商、相关部门共创、共存共荣上司·前辈辅佐／建议/提议职责／使命的完成同事·后辈支援／鼓励互相启发共有信息从事制造业的Honda为了赢得「顾客」的喜悦，必须要快速地、低成本地创造出更为优质的产品并提供完善的售后服务，力求取得用户永久的满足。为此.需要理解品质的重要性，掌握QC手法，并加以实践！精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#车辆成为产成品前，要经过各道工序???■坯材树脂／涂料1.以表盘2.保险杠设备总务合成树脂成型／涂装质管从供应商处购买生产管理■单品、副总成零件　1. RAD支架　2. RR车架设施■ 涂料■坯材钢板涂 装冲 压焊 接整车检查车 身 组 装铸 造?锻 造　变速箱工厂机械加工／热处理发动机组装■坯材曲轴连杆■坯材颗粒铝锭■产成品零件节气门体.从供应商处采购精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#CHAM制造出MISSION产品，要经过各道工序???■TC/MC部品压入★社内生产■AL加工壳体传送■三轴安装■TC/MC结合安装■左测盖等安装■MISSASSY■DIFF安装■TC/MC上主线■主阀体等安装■MISS ASSY移载到QA线■MISSASSY检查■MISSASSY出货部品从供应商处购买■三轴小组装■DIFF小组装部品从供应商处购买/内作齿轮(AT2)发动机组装工厂.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#　◎理解Honda对于”质量”的观点　◎理解工作的进展方法、做法　◎学会作为改善活动的基础的”问题解决型程序”　◎学会基本的”QC手法”目的　第1章　质量的基础　　１．１　Honda哲学 （1） 基本理念、公司宗旨、运营方针 （2） 以人为本　（3）三个喜悦　１．２　质量 （1）质量的要素 （2）质量管理 （3）质量保证 （4）TQM 　第2章　工作的基础　２．１　工作的管理 （1）PDCA（管理的循环） （2）管理项目　（3）5W2H　２．２　工作的观点 （1）日常管理的五个基础 （2）标准化 （3）根据事实行动 （4）菠菜法则（报告·联络·商量）第3章　改善活动　３．１　改善活动的程序（QC结构）　３．２　问题解决型的程序　３．３　QC七大工具　３．４　新QC七大工具第4章　NH小组活动　４．１　活动的内容 （1）NH小组活动是什么 （2）基本理念与目标 （3）活动的环境　４．２　进行方法的秘诀 （1）会合的要点 （2）职位与领导·成员的职责 （3）活动的流程.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#进修的目的／课程表第1章　质量的基本　　１．１　Honda哲学　（１） 基本理念、公司宗旨、运营方针　（２） 以人为本　（３） 三个喜悦　１．２　质量　（１） 质量的要素　（２） 质量管理　（３） 质量保证　（４） ＴＱＭ　.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#１.１ Honda哲学教材　Ｐ１～Ｐ２公司宗旨我们放眼全球，竭尽全力以合理的价格提供高质量的商品，让全世界的用户满意。基本理念●　自　立●　平　等●　信　赖●　购买的喜悦●　销售的喜悦●　制造的喜悦三个喜悦以人为本运营方针　●　经常保持梦想和朝气　●　尊重理论、创意和时间　●　热爱工作、注重相互沟通　●　共同创造和谐、有条不紊的工作流程　●　勿忘不断的研究和努力.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#１.１ Honda哲学教材　P1～P2■所谓的Honda Philosophy???成为Honda（本田集团的所有企业）和　在企业里工作的人们的行动和判断标准Honda 哲学不是一个单纯的「词语」，每个人只有充分　理解并加以实践才能体会其含义。实践的积累是 能够向社会提供新价值的源泉， 是创造企业文化的原动力！「没有理论的行动是可怕的，没有行动的理论是无价值的」本田　宗一郎　语录.精品文档整理@欢迎下载！优秀分类#１.２ 质量　(1)质量的要素 ～良好质量是什么?～教材　P3～P4可赢得顾客喜悦的「汽车质量」产品的功能成 本交 货 期服务?外形美观?无故障?易于驾驶?适宜的可利用空间?乘坐舒适?油耗低　etc???以与功能、性能相抵的更便宜的价格提供