商务谈判技巧-磋商阶段及技巧.pptVIP

常用讨价还价的技巧 烟幕技巧 防守技巧 进攻技巧 退却技巧 …… （三） 商务谈判沟通 ■商务谈判有效的沟通 ■商务谈判说服的技巧 ■商务谈判有效沟通 1、为什么要沟通？ 2、什么是商务谈判沟通？ 3、商务谈判中的有效沟通? 　　 　　 为什么要沟通？ 沟通是谈判的基础。商务谈判中，沟通 贯穿始终。它既是谈判的前奏，也是谈判中 的必须，更是巩固谈判成果必不可少的，是 商务谈判关键的关键。 因此，研究沟通问题。不仅是认识它， 更重要的是利用它为谈判服务。 什么是沟通？ 沟通：是向有关人员传递信息， 是人与人之间思想感情的交流。 沟通游戏 顺畅的沟通 沟通是意思转换或交换的过程。 沟通是一种行为，既两个或以上的人利用不同的方式， 如语言，动作，表情，文字，符号来进行信息交换和 意见分享。 什么是商务谈判沟通？ 商务谈判沟通是把广泛意义的沟通界定 在商务谈判上。指买卖双方为达成某项 协议与有关方面磋商及会谈过程中彼此 理解，增进交流所使用的方法手段。 商务谈判沟通意义 1、谈判成功，沟通先行 2、排除障碍，赢得胜利 3、长期合作，沟通伴行 4、“穿针、引线、架桥、铺路”作用 商务谈判有效沟通 沟通贯穿于商务谈判的自始至终，而沟通最重要的方式是听、问、答。商务谈判沟通的关键是要掌