药铺微信宣传方案.docx

“玉湖”国药馆微信宣传方案 一、 导言 现如今，智能手机的普及，大大加速了移动终端的进程。微信作为一款手机软件，拥有约9亿注册用户，排开部分死账号，拥有至少近7亿用户，所以，微信公众平台相比于其他网络平台在传播方面具有明显的优势。它能随时随地提供信息和服务，不受时间和地点的限制；对营销和服务的定位更精准，能通过微信公众平台可对用户进行分组，并且通过“二维码”的特性，可在二维码中加入广告投放渠道等信息，可准确获知客户群体的属性，从而让营销和服务更个性化，更精准；能一对多传播，信息高达到率；便利的互动性，信息推送迅速实时更新;微信公众平台中，用户能够像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动;企业通过微信公众号能够即时向公众推送信息，迅速更新；营销成本更低，可持续性更强。以往，顾客离开企业或门店后，除了电话与短信，没办法与客户再建立联系，现在能够把客户聚集到公众平台，通过向客户不定期推送信息，让客户对我们品牌的认知度越来越深，从而产生信赖，引起消费。 二、 微信宣传的目的 1、结合实体店进行微信宣传，通过微信公众平台将线下客人定向集合到线上来，用定向的方式为客户及潜在客户提供 更准确、及时地服务。 2、 通过微信公众平台做好推送内容，让注重人群真正感受到内容的实用与受惠。 3、 及时地收集处理注重人群的反馈、监督、投诉、意见及建议，能提升品牌形象，更好地服务于大众。 4、 通过传播品