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市场调查与分析 目录/Contents 项目八 预测市场发展趋势 任务1定性预测分析 任务2定量预测分析 任务1定性预测分析 u 任务分解 u 1．掌握综合意见集合法及分析步骤。 u 2 ．了解专家预测法。 u 3 ．掌握德尔菲法地特点及分析步骤。 u 理论基石 u 一,集合意见法 u （一）集合意见法意义 u 集合意见法是指企业内部经营管理人员,业务人员凭 u 自己地经验判断,对市场未来需求趋势提出个人地预 u 测意见,再集合大家地意见做出市场预测地方法。 集合意见法是短期或近期地市场预测中常用地方法。 1.1数字通信系统地基本概念 企业经营管理人员与业务人员在日常工作中,积累了丰富地经验,掌握着大量地实际资料,非常熟悉 市场需求地变化情况,对它们地意见进行充分调查并加以集中,可以对市场地未来情况做出预测。 （二）集合意见分析法地分析步骤 1．预测准备 2 ．各位预测人员提出预测方案 3 ．计算各位预测人员方案期望值 4 ．按人员类别计算各类人员地综合预测值 4 综合预测值公式为: 式中:——某类人员综合预测值; ——某类各人员地方案期望值; ——某类各人员地方案期望值权数。 5 ．确定最后地预测值 预测组织者将各类人员地综合期望值通过加权平均法等计算出最后地预测值。 二,专家会议法 （一）专家会议法地意义 专家会议法,是邀请有关方面地专家,通过会议地形式,对市场未来发展趋势或企业某个产品地 发展前景做出判断,并在专家分析判断地基础上,综合专家地意见,进行市场分析预测地方法。 （二）专家会议法分析步骤 1．选择专家 专家选择应依据以下要求。 （1）专家要有丰富经验与广博知识。 （2）专家要有代表性。 （3）专家要有一定地市场调查与市场预测方面地知识与经验。 2 ．召集专家会议 首先,做好会议地准备工作。 其次,确定主持人。 再次,邀请专家参加会议。 复次,控制好会议地进程。 最后,在会议结束后,主持人再对各种方案进行比较,评价,归类,最后确定出预测方案。 3 ．选择专家会议地形式 根据会议地程序与专家交换意见地要求,专家会议法分 为下列三种具体地形式。 （1）非交锋式会议。 （2）交锋式会议。 （3）混合式会议,又称为质疑头脑风暴法,是交锋式与 非交锋式会议地混合使用。 三,德尔菲法 （一）德尔菲法意义 所谓德尔菲法,就是采用背对背地通信方式征询专家小组成员地预测意见,经过几轮征询,使专 家小组地预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势地预测结论。 德尔菲法是为了克服专家会议法地缺点而产生地一种专家预测方法。 （二）德尔菲法适合条件 1．缺乏足够地资料 2 ．作长远规划或大趋势预测 3 ．影响预测地因素太多 4 ．主观因素对预测事件影响比较大 （三）德尔菲法分析步骤 1．确定预测题目,选定专家小组 2 ．制定征询表,准备有关材料 3 ．采用匿名方式进行多轮函询 4 ．对专家最后一轮预测意见加以处理,做出最后地预测结论 （1）平均数法,就是用专家所有预测值地平均数作为综合地预测值。 （2）中位数法,是用所有预测值地中位数作为最终地预测值。 任务2定量预测分析 u 任务分解 u 1．时间序列预测法地意义。 u 2 ．移动平均法地意义与案例运用。 u 3 ．回归分析预测法地意义。 u 理论基石 u 一,时间序列预测法地意义 u 时间序列预测法是将历史资料与数据,按时间顺序排列成一个系列,根据时间序列所反映地经济 现象地发展过程,方向与趋势,运用一定地数学方法使其向外延伸,预计其未来发展变化趋势,预测 经济现象未来可能达到地水平。 u 时间序列分析法地具体形式主要有简单平均预测法,移动平均预测法,趋势外推法,指数平滑法与 季节指数法等。