模拟导游考核方案表.docVIP

考核目的 为了更好的调动学生自主学习本门课程的学习积极性，曾强学生的动口和动手能力，提高学生就业竞争力；总结和发现教师与学生在教与学两个环节中的经验和问题，指导教师在下一个教学过程中更好地履行教学责任，依据本课程建设规划和教学大纲，制定本考核方案。 考核对象 2014级旅游班学生 考核时间 2015年秋季期末 考核内容 模拟导游讲解、高考技能考试中的6篇5A级景区导游词的创作 考核方式 采用操作考核、口试考核相结合的方式，权重分别为40%、50%、10% 。 考核步骤 导游词创 导游讲解 考核标准 及 具体要求 1、导游词创作考核标准及具体要求 正确（言之有据） 全面 切题 层次清晰 新颖、有灵活性和幽默感 即兴发挥 模拟导游讲解考核标准及要求； 讲解时间为5分钟 态势语大方得体 游客的方式选择自定 （4）导游词结构完整（欢迎词、景点介绍、欢送词） 考核方法 期末考核采取学生随机抽题（口试）的方式，总成绩由导游词的创作和口试考核成绩、平时成绩（出勤和课堂表现）三部分组成，权重分别为40%、50%、10% ，每项按百分制评分后依权重比例计入总成绩，总成绩不及格者必须重修本课程并重新参加考核。 附：《模拟导游》课程考核评分表 《模拟导游》课程考核方案 《模拟导游》课程考核评分表 班级 考核时间 姓名 考核内容 评分要 景点讲解 语言规范 导游规范 应变能力 仪表、礼仪 观 察 要 点 讲解内容全面、正确，条理清晰，详略得当，重点突出；讲解方法运用得当；讲解生动，有感染力。 普通话标准；语速适中；用词准确、恰当、有分寸；内容有条理，富有逻辑性；表情及其它身体语言运用得当。（语音、语言、语速、语调、停顿得当） 熟知并能正确运用导游服务规范，导游服务程序正确、完整。 在有压力的情况下，思维敏捷，情绪稳定，考虑问题周到；能够妥善、及时处理突发事件和特殊问题。做到落落大方、不紧张、反应快。 穿着打扮得体、整洁；言行举止大方，符合导游人员礼仪礼貌规范。 满分 30分 25分 20分 20分 5分 得分 总分