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SAP AG 2004 * 高科技 – 商业、医药和客户 OEM 解决方案图 面向行业的解决方案图 2004 版 第一页，共二十六页。 高科技 – 商业、医药和客户 OEM 供应商和 合同制造商 客户和合作伙伴 产品设计 和质量 营销和销售 供应链管理 制造和装配 物流和分销 订单管理 服务管理 协作管理产品质量 营销 集中管理销售 渠道管理 供需管理 确定货源和采购 分布式制造 企业资产管理 报价管理、合同管理和订单管理 协作实现和可视性 客户服务管理 服务部件管理 现场服务管理 企业管理和支持 分析 财务 人力资本管理 公司服务 运营支持 上市时间 投入市场 市场供应 从报价到付款 售后支持 管理创新和开发 第二页，共二十六页。 高科技 – 商业、医药和客户 OEM 供应商和 合同制造商 客户和合作伙伴 产品设计 和质量 营销和销售 供应链管理 制造和装配 物流和分销 订单管理 服务管理 完成协作和可视性 After Sales Support Customer Service Management Service Parts Management Field Service Management 企业管理和支持 分析 企业策略管理 财务分析 运营分析 劳务分析 财务 财务分析 会计管理 财务供