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人工智能影响波及工业品行业 丰富的数据，可观的回报 IBM 商业价值研究院 执行报告 工业品行业 IBM 如何提供帮助 IBM 提供各种认知平台和服务、特定于行业的产品以及 专家咨询服务，为工业品企业提供强有力的 持。我们 能够帮助客户找到认知制造技术的敲门砖，将关注重点 从降低成本转移到实现制造转型 ：我们提供各种加速器 与服务，帮助客户迅速在目测检查和质量管理、保养维 护和工厂层面的 IOT 领域实施关键的认知制造用例。 请访 /industries/manufacturing/ 1 如何发掘隐藏的洞察 概述 工业品行业充斥着不可计数的数据。检测 全球工业品行业中，企业面临诸多严峻挑战 ：成本压力加剧，法规力度不 仪表、传感器、机床、自动化系统、生产 断增强，颠覆性技术层出不穷，原材料供应成本越来越高。商品价格波动 经营、维护记录、健康和安全应用都在 剧烈，不仅严重侵蚀企业利润，而且影响运营效率。 不断地产生数据。工业品企业亟需运用 流程、工艺和绩效观念也在发生显著的改变。企业不再采用线性方式运 先进技术，深入剖析整个企业中的数据， 营，工程、维护和规划等职能工作流也不再彼此隔离。企业需要将价值链 更好地满足消费者需求，实现流程持续改 作为统一整体，以便应对不断波动的需求周期， 持开展高成本的供应活动。 进。为解决运营和市场问题，实现工业 4.0 的愿景 ，少数表现出众的企业开始利用人 新型人工智能技术采用智慧系统适应环境，不断学习，将丰富的数据转化 工智能/认知技术，积极 变思维模式。在 为有意义的洞察。通过扩大数字智能采用范围，人工智能技术可帮助主管 本报告中，他们分享了自身的人工智能成 将数据转化为洞察，推动创新，做出更明智的运营和财务决策。 功经验。 为了解企业如何更有效地制定人工智能采用计划，IBM 商业价值研究院 (IBV) 联合牛津经济研究院，采访了世界各地 6,000 多位最高管理层成员 和职能部门负责人 — 其中包括 300 多位工业品行业受访者。我们的目 标 是更充分地了解他们在应用人工智能解决方案解决最迫切的业务挑战 以及 把握机遇方面的想法、期望和目标。 2 人工智能影响波及工业品行业 64% 本报告深入研究了工业品行业高管如何看待自己的行业和企业在采用人工 智能方面的技术准备程度。本报告揭示了企业目前应用人工智能的程度， 来自表现出众工业品企业的受访最 以及未来几年在这方面的计划。另外，我们还确定了一组在人工智能采用 高层主管已经开始投资发展人工智 能/认知能力 方面领先于同行的表现出众企业，深入研究了他们的与众不同之处。 67% 的受访工业品行业最高层主管预计 数字制造/工业 4.0 人工智能/认知技术将在企业的未来 发展中发挥重要作用 数字制造有时被称为工业 4.0，系指采用智能物联网来动态响应产品需求。机械 传感器与控制系统