旅游企业战略管理.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 宏观环境分析需要注意的5个方面： 意识到宏观环境的局限性和不确定性 持续不断地进行分析 不断地扩充信息来源，改进分析技术 把信息当作组织学习的一个资料来源 利用信息，制定未来的战略 （2）STEEP分析 S（society）——社会人口统计分析； T（technology）——技术影响； E（Economy）——经济影响； E（Environment）——环境影响：自然环境和人文环境； P（Politics）——政治影响。 2、微观环境分析（竞争分析） （1）市场、行业与战略组群的划分 （2）波特的五力模型及局限性 （3）以资源为基础的环境分析方法 （4）战略组群分析 （1）市场、行业与战略组群的划分 市场（market）：以消费者需求为核心（需求因素决定市场） 行业（industry）：以同类产品为中心（供给因素决定行业） 战略组群（strategic groups）：由主要的竞争对手所形成的竞争场合，并不是所有同行业的企业都属于这一战略组群之中。 （2）波特的五力模型及局限性 （3）以资源为基础的