打印机无法打印一般解决方案.docVIP

打印机无法打印问题 1：检查硬件是否正常（遇事不决先重启，先重启电脑，再重启打印机） 重启打印机（把电源线拔掉，等10秒后重新插上），待打印机就绪后，打印测试页是否正常。 打印测试页方法：开始菜单-设备和打印机-打印机属性-打印测试页（见下图）。 判断电脑是否识别打印机。 开始菜单-设备和打印机里是否有打印机显示，如果没有： 驱动问题，重装打印机驱动（官网下载驱动，并安装）。 服务没有开启（见下一步解决方案）。 3.打印机启动服务，适用于安装驱动但依然找不到打印机的情况（见下图） A.开始菜单-运行（或者快捷方式 win+r），输入services.msc点确定 B.打开服务项后，在服务项的右侧我们找到“Print Spooler”。 C.双击Print Spooler后弹出小窗口里，在常规选项下找到停止按钮并点击，然后点击确定关闭小窗口。（如果服务状态显示已停止，直接跳到第d步）(注：第c步和第d步的意思是把服务重启下） D.找到启动按钮并点击，然后点击确定关闭小窗口。 4.检查状态是否为“脱机使用打印机”或“暂停打印”。 参考第一步方法选择“查看现在正在打印什么”，或者双击打印机。如果“脱机使用打印机”或“暂停打印”有√，请取消 如果是共享过的打印机无法打印，请在连接打印机的主机上进行操作。 （共享打印机的意思是2台电脑可以用1个打印机打印） 以上仅仅是最基本的解决方法，系统问题和打印机故障也会出现无法打印情况，请寻找专业维修人士。 （比如服务启动了又自动停止，服务启动失败，打印机今天显示明天不显示了）