民用航空人员.pptVIP

事项（三） 检查乘客是否扣好安全带！ 在起飞、降落或遇到颠簸时应注意： 禁止使用带有遥控装置的电子设备 氧气面罩的使用 在机舱失压的情况下，乘客坐椅上方会自动弹下氧气面罩，其使用方法如下： 氧气面罩应自上而下佩戴，并系好固定绷带 如有儿童需要成人帮助，使用氧气面罩的情况，施助者应先行戴好 （四） 航后阶段 ： 任务结束后，应及时做好器械的交接工作、及时反馈航程中的各种问题，遇有重要情况及时向上级汇报。 乘务员的工作 ——以中国南方方航空公司为例 乘务工作的四个阶段 预先准备阶段 直接准备阶段 飞行实施阶段 飞行讲评阶段 预先准备阶段 飞行前的预先准备，一般在飞行前一天进行；如临时接受任务可根据实际情况进行。这是保证圆满完成任务，提高机上服务工作质量的重要阶段。 一、主任乘务长(乘务长)和全体乘务员要了解飞行任务性质及航线、机型、机号、机组人员和起飞时间。 二、进行体格检查。如健康条件不合格，不应参加飞行。 三、主任乘务长(乘务长)应组织乘务员详细研究服务工作程序和对不同旅客的服务。 四、了解和检查本次航班供餐种类和服务供应品，请况。 五、熟悉班机时刻和有关运价;熟记本次航班飞行距离、时间、高度、降落站的机场名称、方位·到市区的距离;了解到达航站的衔接航班情况。 六、熟记航班飞行经过的国家、主要城市、名胜古迹；熟读中、外文广播词。 七、没有机上小卖部