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行业企业战略公关的基本技巧和操作方法 最大限度地满足细分的顾客群体需求，已经越来越成为企业的核心公关战略。现从运“势”的角度探寻战略公关的基本技巧和操作方法。 蓄势 从战略公关的角度分析，“蓄势”指企业通过公关传播渠道对外释放内部蓄积，在目标客户心目中建立差异化品牌形象的战略实施过程。就“蓄势”的操作方法而言，可以从品牌、产品/服务、管理、资金、舆论导向这五个角度入手。 蓄品牌积累之势，就是制定并发布企业差异化品牌战略。企业可以通过系统的品牌定位确立一个鲜明、独特的品牌个性，最终整合公关传播渠道完成企业向公众的品牌形象传递，其中消费者的实际需求和市场竞争形势是品牌战略定位确立的重要参考依据。 蓄产品和服务之势，就是以消费者的潜在需求为中心，在产品或者服务上寻找与消费者的利益切合点，并以此作为企业战略公关体系中的核心诉求，在公关传播中赢得消费者对企业品牌的信赖。 此外，蓄管理之势、蓄资金之势及蓄舆论导向之势也是战略公关体系中比较常用的几种蓄势方法。 借势 “借彼之力，为己所用” 即为“借势”，其通常是指借助外部已有的形势衬托、凸显企业自身优势的一种操作方法。当个体企业或公关行为主体的现有资源(比如项目启动资金、公关活动的新闻价值)不足以引起社会广泛关注的情况下，便可以寻求借助外力组织公关战略。简言之，“借势”可以分为如下几个类别： 借“名人”之势 这里所说的“名人”泛指在社会中有一定