物业管理服务项目进驻方案.docxVIP

物业管理服务项目进驻方案 1.1工作流程 1.2进驻前工作计划 序号项目内容 1.收集整体分布，建立主要人员联系电话 与沟 1 通前 期准 备 2.收集报纸、杂志发放清单 3.收集、建立甲方车辆登记表 4.收集、建立水、电、社区、派出所等市政部门电话， 编制管理处通讯录。 5.与协调有关事宜。 1.负责项目服务人员的确定。 管理 处各 2个部 门确 2.落实人员到位、进场，编制服务工作计划，并组织 实施，既有各部门增派人员对安保服务、保洁服务、 仓库管理、垃圾清运服务进行全面实施。 3.普查仓库内品种、数量及情况，制定管理、维护、 进驻前 一周内 项目 经理 正式进入 两天内 项目 经理 完成时间责任部门 定整改计划，组织实施 4.各种设施设备的接管和情况登记，制定维护、维修 序号项目 和整改计划。 内容完成时间责任部门 组建 3管理 处 1.跟踪落实人员到位 2.分组现场跟踪，分清服务要点和细节。 3.修订岗位职责，编制服务流程程序、标准。 4.岗前培训。 1.拟制筹备、接管进驻计划。 2.拟制进驻后的工作/排班计划。 3.参加承接查验工作。 1.各专业人员到岗 进驻前三天内项目经理 进驻前一周内项目经理4 进驻 准备 5 接管2.管理物资、装备到位。 进驻3.妥善安排工作人员。 4.与协调有关事宜。 进驻前两天内 各专业部 门及组 1.3项目进驻前期工作计划 （1）进驻