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企业文化 陈春花 (1)ppt课件 作者 : 眼猿(笔名) 第八章 企业文化的冲突与整合 单击此处添加文本单击此处添加文本第八章 企业文化的冲突与整合单击此处添加文本单击此处添加文本一、企业文化冲突及类型文化冲突：不同文化的性质、特征、功能和力量释放过程中由于差异而引起的互相冲撞和对抗的状态企业文化冲突：企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时产生的撞击、对抗和竞争一、企业文化冲突及类型单击此处添加文本单击此处添加文本文化冲突：单击此处添加文本单击此处添加文本不同文化的性质、特征、功能和力量释放过程中由于差异而引起的互相冲撞和对抗的状态单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化冲突：单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时产生的撞击、对抗和竞争单击此处添加文本单击此处添加文本一、企业文化冲突及类型1.企业文化冲突的特征客观性间接性自发性渐进性内在性持续性全面性非线性交融性一、企业文化冲突及类型单击此处添加文本单击此处添加文本1.单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化冲突的特征单击此处添加文本单击此处添加文本一、企业文化冲突及类型2.企业文化冲突的表现经营思想和经营方式的冲突人力资源管理的冲突冲突制度文化的冲突价值观的冲突显性文化的冲突一、企业文化冲突及类型单击此处添加文本单击此处添加文本2.单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化冲突的表现单击此处添加文本单击此处添加文本一、企业文化冲突及类型3.企业文化冲突的类型企业传统文化与现代文化的冲突指企业居于核心地位的、正宗的文化与企业处于非核心地位的、非正统的文化，以及企业整体文化与企业亚文化的冲突指企业的新思想、新观念与传统思想和传统观念的冲突企业主文化与亚文化的冲突一、企业文化冲突及类型单击此处添加文本单击此处添加文本一、企业文化冲突及类型3.企业文化冲突的类型群体文化与个体文化的冲突良好的或健全的企业文化总是一种使企业群体行为与企业个体行为、企业群体意识与企业个体意识、企业群体道德与企业个体道德大体上保持和谐一致的企业文化。但这不等于说优势的企业文化从未有过企业群体与企业个体文化的冲突，也不等于说它们总是能够轻而易举地解决这两者间的冲突3.单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化冲突的类型单击此处添加文本单击此处添加文本一、企业文化冲突及类型单击此处添加文本单击此处添加文本二、 企业文化冲突的形成及管理1.企业文化冲突的原因二、单击此处添加文本单击此处添加文本 企业文化冲突的形成及管理单击此处添加文本单击此处添加文本1.单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化冲突的原因单击此处添加文本单击此处添加文本二、 企业文化冲突的形成及管理2.企业文化冲突的过程Mirvis和Marks(1992年)提出企业中的文化冲突一般会经历四个发展阶段奥伯格对文化冲突的研究，通常也要经历四个阶段2.单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化冲突的过程单击此处添加文本单击此处添加文本二、单击此处添加文本单击此处添加文本 企业文化冲突的形成及管理单击此处添加文本单击此处添加文本Mirvis单击此处添加文本单击此处添加文本和单击此处添加文本单击此处添加文本Marks(1992单击此处添加文本单击此处添加文本年单击此处添加文本单击此处添加文本)单击此处添加文本单击此处添加文本提出企业中的文化冲突一般会经历四个发展阶段单击此处添加文本单击此处添加文本奥伯格对文化冲突的研究，通常也要经历四个阶段单击此处添加文本单击此处添加文本二、 企业文化冲突的形成及管理2.企业文化冲突的后果 决策低效率 组织涣散 极度保守非理性反应沟通中断怀恨心理二、单击此处添加文本单击此处添加文本 企业文化冲突的形成及管理单击此处添加文本单击此处添加文本2.单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化冲突的后果单击此处添加文本单击此处添加文本二、 企业文化冲突的形成及管理3.企业文化冲突的管理Mirvis与Marks建议按照以下三个步骤来管理文化冲突南希·爱德勒(NancyJAdler)的观点二、单击此处添加文本单击此处添加文本 企业文化冲突的形成及管理单击此处添加文本单击此处添加文本3.单击此处添加文本单击此处添加文本企业文化冲突的管理单击此处添加文本单击此处添加文本Mirvis单击此处添加文本单击此处添加文本与单击此处添加文本单击此处添加文本Marks单击此处添加文本单击此处添加文本建议按照以下三个步骤来管理文化冲突单击此处添加文本单击此处添加文本南希单击此处添加文本单击此处添加文本·单击此处添加文本单击此处添加文本爱德勒单击此处添加文本单击此处添加文本(NancyJAdler)单击此处添加文本单击此处添加文本的观点单击此处添加文本单击此处添加文本二、 企业文化整合1.企业文化整合内容