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旅居装备发展综述
随着“共享经济”“互联网+”等国家战略的实施,旅游消费结构不断转型升级,旅游业进入了全新的发展阶段。原有的旅居装备不足以满足大众所需,各种新式的旅居装备应运而生。本文通过梳理旅居装备发展历程和典型非标准旅居装备的发展情况,对比分析各种旅居装备的优缺点,总结旅居装备的发展趋势特点,对未来的旅居装备的设计研发方向具有一定的参考价值。
引言
目前,我国每年旅游人次稳居世界第一,旅游产业对我国gdp综合贡献超过了10%,满足人们对境内旅游的多样化消费需求,对我国经济发展具有重大意义。旅游住宿是人们生活体验的重要组成部分,亦是一项重大的民生需求。旅游消费者的住宿环境和质量直接影响其旅游幸福指数和对自然环境的美好向往。随着“共享经济”“互联网+”等国家战略的实施,旅游消费结构不断转型升级,旅游业进入了全新的发展阶段,实现了由传统体验到深度体验的升级,催生了多样性的住宿需求。本文重点阐述标准化旅居装备和非标准旅居装备的发展概况,分析了目前非标准旅居装备的优缺点,并对非标准旅居装备发展进行展望,为预测未来旅居装备的发展方向提供了参考。
一、旅居装备发展概况
(一)标准化旅居装备
20世纪以来,随着国家及社会的发展,国家对住宿业制定了规范标准,住宿行业进入规范化时代。这一时期的主流旅居装备是各种中高端星级酒店、连锁品牌酒店、经济型酒店等。在发展过程中也演化出适用范围不同的各式酒店。如商务性酒店、度假性酒店、长住性酒店、会议性酒店等。标准化旅居装备能提供舒适、便利、清洁的服务,以安全为服务宗旨,市场定位也更为精准。这是与早期的、尚未成型的旅居装备相比的进步之处。但也存在能提供的特色服务少、价格虚高的劣势。虽然目前非标旅居装备发展快,但起步晚,管理规范程度不够。可以预见,标准旅居装备将继续以主导地位占据全球市场一段时期。
(二)非标准旅居装备
在标准化旅居装备出现前,非标准旅居装备就已存在,主要有两种:客栈和民宿。早期的旅游业发展形势并不好,相应的,客栈和民宿也未有创新发展。21世纪后,它们进入高速发展时期。近年来,随着政府对旅游业重视力度的加大,针对客栈和民宿这类非标旅居装備的各种规范管理条例出台,在一定程度上又限制了它们的发展。但只有依据规范标准和各种管理办法,客栈和民宿才会迎来它们的下一个繁荣时期。
由于标准住宿业的规范化和普及化,标准旅居装备在很长一段时间内是旅客的首选。近年来,随着我国出台的各种旅游政策的扶持,居民收入的增长、互联网技术的发展、人民的旅游频率增大,旅客的住宿需求开始向个性化、经济化的细分市场延伸。非标准住宿业开始高速发展,出现了各式新颖的非标准旅居装备,颇受出行游玩大众的好评。不同的旅居装备具有不同的优势,但也存在一些缺陷。一般而言,当谈及旅居装备时,主要指这一时期非标准住宿业发展的产物,但也包括客栈和民宿这两种出现早于标准旅居装备的非标旅居装备。
二、非标准旅居装备的分类
非标准旅居装备主要可分为固定场所式、可移动式、预制装配式三大类。
(一)固定场所式
随着人们对特色化、个性化的住宿需求高涨,非标准旅居装备开始蓬勃发展,首先是从标准旅居装备领域延伸发展而来的,因此沿袭标准旅居装备的管理标准与服务理念。服务周到,安全有保障。面向客户比标准旅居装备少,但能提供更多的个性化功能,体验感强,能满足旅客的特定需求。这一阶段的旅居装备与标准旅居装备一样均固定在某地。固定场所式旅居装备有两大发展方向:功能导向和体验导向。以功能为导向的固定场所式旅居装备是从标准旅居装备中按不同的用途细化而得的,如青年旅社、农家乐、胶囊旅馆等。以旅客入住体验为导向发展的常见代表有公寓、主题酒店、小木屋、鸟巢、蜂巢等个性化酒店。传统的客栈和民宿在新发展时期也把重点放在了旅客体验方面。这里以客栈为例简单分析。
客栈是人类史上住宿业的开端。发展到今天,国外早以酒店(hotel)的概念代替,但国内仍将客栈作为一种不同于酒店的旅居装备继续发展。客栈通常选址在风景名胜附近,内部装潢具有地域风格,成为了一种承载地方文化和风土人情的标志。客栈通常由经营者承包经营,往往存在管理不规范、服务不到位的问题。客栈在经历以情怀开端卖好,雨后春笋般爆发,地方政策限制和同行竞争压力提升的3个阶段后,在部分地区的市场已趋于饱和。目前,有品牌化、连锁经营的趋势,使旅客入住质量得到保证,管理和服务问题得到一定解决的同时,价格也随之提升。
民宿在国外发展成熟早,在一些发达国家还有专门的民宿组织和行业协会。而我国的民宿在近20年前才开始兴起发展,目前仍存在管理不到位、宣传少,热门旅游景区发展火爆,
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