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服装消费者对在线图文评论关注程度的对比分析 　　摘要：为了探究艺术类与非艺术类专业女大学生对服装商品在线图文评论关注程度的差异，使用spss20.0软件中t值和卡方检验的方法，分析328名在校女大学生对在线图文评论中文字描述信息、图片展示信息的关注程度。研究显示，相比非艺术类，艺术类专业女大学生对整体服装视觉文字信息、图片拍摄角度的关注程度更高，总结相关信息，以期能够帮助商家改善在线图文评论服务方向。 　　关键词：在线图文评论;关注程度;文字信息;图片信息;t值分析 　　中图分类号：f713.55文献标志码：a文章编号：1673-291x（2020）07-0056-02 　　在线图文评论是指网购消费者在评价反馈体系中，以图片和文字的形式发布有关已购商品或服务的使用体验。mitchell[1]通过实验证明，图文结合的信息更能显著地影响购买态度，尤其是服饰类商品。《2018中国大学生网络生态与消费行为报告》显示，服装配饰是在校大学生主要开支之一[2]。另一份报告也指出，服装是90后女性網购频率最高的商品[3]。因此，女大学生市场是未来服装市场的关键。 　　目前，现有研究从在线图文评论的数量、效价、形式等方面对购买行为的影响展开了研究，但是对在线图文评论关注程度的研究较少。为了弥补这一不足，本文从在线图文评论中文字描述信息、图片展示信息两个角度，分