责任制整体护理实施方案.docxVIP

---------宋停云与您分享---------- ---------宋停云与您分享---------- 、 、、 责任制整体护理实施方案 责任制整体护理实施方案 ---------宋停云与您分享---------- ---------宋停云与您分享---------- 责任制整体护理实施方案 为推进我院优质护理服务工作的开展，根据卫生部、河南省 相关文件要求，结合我院实际，制定本方案。 一、指导思想 坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，切实改善护理 服务态度，规范护理服务行为，落实责任制整体护理措施，全面提高我院临床护理工作的质量和水平。 二、工作目标 通过实施责任制整体护理，切实落实基础护理，改善护理服 务，密切护患关系，为患者提供满意的护理服务。 三、重点内容 充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配 置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于 95%。 医院结合实际，实施护士的分层级管理，采用以临床护理工作量 为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技 术要求等要素实施弹性的护士人力调配。 建立责任制整体护理模式。完善各层级护理人员岗位职责，推行 责任包干制，每名护士包干床位不超过 8 人，病人危重程度与护理层级、能力相匹配，保证患者安全。 改变排班模式，实行弹性排班。根据工作量、病人危重程度、节 假日等合理调配护理人力资源，保障病人安全。 落实分级护理制度，严格按护理级别落实基础护理内容。 完善护理流程，明确细化各类护士的岗位职责和工作标准，各示 范病区开展适合本科特色服务项目。 ---------宋停云与您分享---------- ---------宋停云与您分享---------- 加强绩效考核，重点向临床一线护士倾斜，绩效分配系数与病人 危重成熟、护理工作量等结合起来，充分调动临床一线护士的工 作积极性，逐步实现同工同酬。 进一步完善优质护理病区护理质量考核标准，细化和量化考核指 标，保证护理工作的落实。将经常性检查和定期考核相结合，并 将检查和考核结果作为护士个人 和部门奖惩、评优的依据，持续改进护理质量。 进一步完善支持系统，明确各部门工作职责，调动各方面的力量 为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保 障，促进优质服务工作快速展开。 ---------宋停云与您分享---------- ---------宋停云与您分享---------- XXX 中心卫Th院 国家基本药物临床应用指南和处方集培训工作总结 为了提高我院医务人员的业务水平，提升医务人员国家基本药物临床应用水平，使我院基本药物制度实施工作顺利开展，满足广大人民群众对药物治疗的合理需求，根据上级主管部门和医院的部署， 我院成立了基本药物临床应用指南和处方集培训工作领导小组，做了大量的工作，具体总结如下。 一、领导重视 在县卫生局的正确领导下，我院成立了基本药物临床应用指南和处方集培训工作领导小组，由院长 XXX 任领导小组组长。领导小组下设办公室，由主管院长 XXX 兼任办公室主任，负责制定基本药物临床应用指南和处方集培训工作实施方案，确定培训计划，编写培训教材和教案，及时总结前段工作及安排下阶段工作，落实上级布置的任务。 二、培训内容 本次培训采用网络远程培训模式和集中学习相结合的方式，内容培训参考大纲和健康报网站下载的基本药物临床应用指南的多媒体视频专题讲座。主要包括： 1、解读国家基本药物制度和相关配套政策法规，使参训人员了解国家建立基本药物制度的重要意义和主要内容。 2、依照《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方 集》，结合卫生部下发的《基本药物培训参考大纲》，系统培训307 种国家基本药物的临床应用、药理作用、适应证、禁忌证、不良反应及其他注意事项，促进基本药物的合理使用。 三、具体措施 以分级负责，注重实效的原则组织学习培训。 ---------宋停云与您分享---------- ---------宋停云与您分享---------- 1、6 月份收到县卫生局下发的培训材料后，办公室立即检查调试多媒体会议室仪器设备，加装视频传输线路和宽带网线，布置培训场地，做好前期准备。 2、领导小组立即制定培训方案、计划和措施，组织召开全院医务人员会议，分发培训教材，集中学习《临床应用指南》和《处方集》。 3、为避免集中培训给正常医疗工作带来的影响，缓解工学矛盾， 办公室从健康报网站下载基本药物临床应用指南的多媒体视频专题 讲座，发布到各临床科室办公电脑上，多种培训方式相结合，提高培训的进度，促进培训的效果。学习过程中鼓励大家结合工作实际，把培训课程应用到平时的医疗服务中去。 4、培训参加率达到了 100%，大家认真听讲，所有医务人员基本上都掌握了培训内容，不懂之处由主管院长现场解答疑