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(中职）旅游市场营销模块二课件 模块二 旅游市场营销环境分析 旅游市场营销宏观环境分析 01 旅游市场营销微观环境分析 02 目录 泰国承诺改善旅游环境以吸引更多中国游客 泰国国家旅游局局长育他沙1日在中国媒体见面会上说，泰国正在筹备一系列大型旅游活动，以吸引中国游客。 2018年上半年日均入境泰国的中国游客有4万至5万人次，而7月发生普吉沉船事故后，中国游客数量降至日均2万人次。7月普吉沉船事故、9月曼谷机场保安殴打中国游客事件伤害了中国游客的感情，是游客数量锐减的主要原因。此外，国际旅游市场竞争激烈，越南和日本吸引了大量中国游客，对赴泰游造成一定影响。 泰国意识到本国旅游业存在安全隐患及服务欠缺，为了表明泰国欢迎中国游客的诚意，泰国正考虑免除落地签证费用，同时将为中国游客提供填写入境卡的服务，以减少入境过程中的语言障碍。泰国还将提升针对中国游客的旅游安全措施，加强行车安全，严查旅游用车年限，严格监管旅游车辆的出租；改善海滩、酒店泳池及各大景点的安全警示；旅游局将联手泰国三大电信运营商向游客发送旅游预警短信等。此外，泰国旅游局将与海军、医院合作，提供海上监控与救援，保障游客水上安全。泰国将监管旅行团行程，规定必须在游客下飞机12小时后才能进行水上活动。泰国旅游局还将与中国在线旅游服务平台建立实时旅游预警系统，如风浪预警、天气预报、交通提示等。 案例导读 旅游市场营销宏观环境分析