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人性化护理在慢性重症乙型肝炎患者护理中的应用效果 　　[摘要]目的探讨人性化护理在慢性重症乙型肝炎患者护理中的应用效果。方法选取2017年1月～2018年11月我院接收的80例慢性重症乙肝患者，按照随机数字表法分为对照组和观察组，每组各40例。对照组施行常规护理，观察组施行人性化护理，对两组的不良情绪评分、服药依从性、护理满意度进行比较。结果护理后，观察组焦虑、抑郁评分低于对照组（p0.05），观察组服药总依从性、护理总满意度高于对照组，差异均有统计学意义（p0.05）。结论人性化护理用于慢性重症乙肝患者可减轻其不良情绪，提高服药依从性，使患者对护理服务更加满意。 　　[关键词]慢性乙型病毒性肝炎;人性化护理;护理满意度;服药依从性 　　[中图分类号]r473.5[文献标识码]a[文章编号]1674-4721（2020）3（b）-0216-03 　　applicationeffectofhumanizednursinginthenursingofpatientswithchronicseverehepatitisb 　　liting-ting 　　departmentofphysicalexamination，fushuninfectiousdiseasehospital，liaoningprovince，fushun113015，china 　　[abstract]objectivetoexploretheapplicationeffectofhumanizednursinginthenursingofpatientswithchronicseverehepatitisb.methodseightycasesofpatientswithchronicseverehepatitisbwhowereadmittedtoourhospitalfromjanuary2017tonovember2018wereselectedanddividedintocontrolgroupandobservationgroupaccordingtorandomnumbertablemethod，40casesineachgroup.thecontrolgroupwasgivenroutinenursing，theobservationgroupwasgivenhumanizednursing，respectively.thescoresofadverseemotions，drugcomplianceandnursingsatisfactionbetweentwogroupswerecompared.resultsthescoresofanxietyanddepressionafternursingintheobservationgroupwerelowerthanthoseinthecontrolgroup（p0.05），andthetotalcompliancerateandtotalsatisfactionrateofnursingintheobservationgroupwerehigherthanthoseinthecontrolgroup，thedifferenceswerestatisticallysignificant（p0.05）.conclusionhumanizednursingforchronicseverehepatitisbpatientscanalleviatetheirbadmood，improvetheirdrugcompliance，andmakepatientsmoresatisfiedwithnursingservices. 　　[keywords]chronichepatitisb;humanizednursing;nursingsatisfaction;drugcompliance 　　慢性乙型肝炎臨床较常见，其病程长，病情根治难度较大[1-3]，尤其是重症乙肝，其病情更严重，严重影响患者的身心健康，甚至危及生命安全，故临床对慢性重症乙肝采取积极治疗。当前，临床多采用抗病毒药物对慢性重症乙肝予以治疗，在一定程度上缓解患者症状，控制其病情进展，但部分患者服药依从性差，伴有不良情绪，对慢性重症乙肝抗病毒治疗产生不良影响。为确保慢性重症乙肝患者的抗病毒治疗效果，在抗病毒治疗期，还要对其采取护理措施干预。人性化护理模式以人性化护理服务为特点，致力于实现护理服务的人性化，护理措施彰显了人文关怀精神。本研究探讨慢性重症乙肝应用人性化护理的效果，现报道如下。 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 　　选取2017年1月～20