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风险护理对减少输液室输液患者不良事件发生的作用分析 　　摘要：目的：分析对于输液室内的输液患者采取风险护理对于降低不良事件发生率的临床价值。方法：对照组患者在输液室输液期间仅采取常规护理，观察组患者在该基础上采取风险护理。结果：观察组患者在输液期间的不良事件发生率是1.67%，低于对照组的10.00%（p0.05）;观察组对于输液室护理服务满意度评分为（94.17±2.36）分，高于对照组的（86.52±2.14）分（p0.05）。结论：在输液室内对输液患者采取风险护理，有助于降低不良事件发生率并提升患者护理满意度。 　　关键词：输液;风险护理;不良事件;输液室 　　门诊输液室内的患者人数众多且情况复杂，特别是老人与儿童的数量较多，非常容易发生管理混乱而引发不良事件，因此在输液室的护理过程中需要特别谨慎，并加强风险护理预防不良事件的产生。风险护理是一种现代化的护理模式，也是基于护理工作中操作不规范以及人员的防范意识差等相关因素所提出的科学护理模式，有助于降低护理工作中的风险事件发生率[1]。本文将重点分析在输液室内通过开展风险护理对于降低输液者不良事件发生率的临床效果。 　　1资料及方法 　　1.1常规资料 　　抽取院内自2018年1月起，到2018年12月输液室内输液治疗的患者120例为回顾分析对象，以数字法对入组病人随机分组，定义为观察组、对照组。观察组：包括患者60例，男36例，女24例;年龄范围16～84岁，年龄均值（43.6±0.5）岁。对照组：包括患者60例，男33例，女27例;年龄范围15～86岁，年龄均值（42.8±0.6）岁。两组入组对象的上述资料比较均衡度高（p0.05）。 　　1.2方法 　　对照组患者在输液室输液期间仅采取常规护理，即严格依据输液流程为患者提供护理服务，并在输液期间进行巡视，合理调节患者输液速度;观察组患者在该基础上采取风险护理，措施如下：（1）首先需成立输液室的风险管理小组，由小组成员共同商议并制定输液室的护理服务流程。每周开展会议交流，针对此护理工作中的相关问题进行分析和总结，特别是对不良事件的具体发生情况进行探讨和分析，并提出针对性的解决方案。同时还需探讨在护理工作中有可能发生的问题进行探讨，并采取预防性措施;（2）需要对护理人员的工作安排进行合理调整优化人力资源配置，确保输液室那护士的良好休息，同时还需对护士开展业务能力的培训，不断提高其业务水平以及职业归属感;（3）对于输液流程进行完善，在输液之前需要加强患者健康宣教，并对其进行输液治疗解释，使患者明确具体药物名称以及可能产生的药不良反应，确保患者可做好充分的思想准备缓解其紧张感。同时需要提升护士的操作技能，提高患者的一次性穿刺成功概率，以缓解患者痛苦。在输液期间还需进一步加强巡视，增加巡视频率，主动询问患者感受防止发生风险事件;（4）加强夜间巡视和监护力度，确保夜间输液治疗患者能够得到全面的护理，并维护护理安全性。同时还需要提升护士的法律意识，在护理过程中加强同患者和家属的有效沟通，面对护患纠纷事件时需要懂法、守法并积极处理，维护患者及自身权益。 　　1.3评估指标 　　（1）统计两组患者在输液期间的不良事件发生情况，包括换药错误、拔针错误、给药对象错误等;（2）采用问卷调查法的形式对于患者的护理满意度实施调查，内容有输液室環境、穿刺操作技术、态度、责任心、输液安全性等，0～100分。 　　1.4统计学方法 　　研究的相关数据均以软件spss17.0进行统计和分析，其中均数标准差通过（）描述，行t检验和χ2检验，p0.05代表差异之间有统计学意义。 　　2结果 　　2.1患者不良事件发生率对比 　　观察组患者在输液期间的不良事件发生率是1.67%，低于对照组的10.00%，两组比较差异显著（p0.05）。 　　2.2患者护理满意度对比 　　观察组患者对于输液室护理服务满意度评分为（94.17±2.36）分，高于对照组的（86.52±2.14）分，两组比较差异显著（p0.05）。 　　3讨论 　　输液室内人员流动性大且人流量密集更容易发生不良事件，同时护理工作的失误将对患者治疗效果及生命安全产生严重威胁，因此需提升输液室内护士的风险意识，控制不良事件发生率[2]-[3]。通过采取风险护理，能够通过加强输液室内护士的培训与学习，提高其法律意识及临床护理技能和风险管理意识，在患者输液过程中加强巡视并采取预防性的护理干预措施，降低患者不良事件发生风险。通过分析本次研究结果，观察组采取风险护理后患者输液期间的不良事件发生率低于对照组，同时患者对于护理工作的满意度评分高于对照组。这也提示，