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第1页/共25页 1.1心理测评定义 心理测评是企业选拔安置人才的一个重要手段，是选拔合格人才，并做到人尽其才的重要保证。所谓心理测评是指通过一系列的科学方法测试个体的智力水平和个性差异的一种科学方法。美国心理学家卡特最先提出心理测评这个词。 第2页/共25页 1.2 心理测评的发展历程 1904年，法国的心理学家比纳和西蒙编制了第一个儿童智力测验量表。 1916年，美国斯坦福大学的心理学家推孟教授，提出了心理商数的概念，简称为IQ。计算IQ的公式是：IQ=（心理年龄／实际年龄）×100。 二次大战后，许多企业家看到了心理量表在招聘人员中的积极作用，由此，心理测评技术得到了很大发展。我国的心理测评主要是在1978年以后开始广泛运用于实践。 第3页/共25页 1.3 心理测评分类 第4页/共25页 1.4 心理测评方法 纸笔测验  量表法 投射测验 联想技术 词句完成法 等第排序技术 仪器测量法  第5页/共25页 1.5心理测评的功能与意义 第6页/共25页 2.心理测评技术的类型 （一）智力测评 （二）能力测评 （三）个性和兴趣测评 第7页/共25页 智力测评 智力测评主要指对企业内部员工和应聘者的数学、语言能力进行测评，分数越高，便表示被测评者具有较强能力，能够主动关注新信息，善于发现新问题，能够在工作中创造出优秀的业绩。 第8页/共25页 能力测评 主要用来测试特定能力及才能 例如被测评者的协调能力、空间知觉和动作灵活性等 通过对能力进行测评，能够了解被测评者的潜力和工作能力，发现个体差异 我国：国家机关用人必须借用心理测评技术 公务员考试中的 “行政职业能力倾向测验” 第9页/共25页 个性和性格测评 多数通过问卷，而非考试 通过一些问题来考察被测试者的兴趣和个性 在确定分数时，可以通过与现行岗位中比较成功的员工进行比较来完成评价 霍兰德SDS职业兴趣测试 MBTI职业性格测试 DISC行为模式测试 PDP性格测试 职业锚定位测评 贝尔宾团队角色测试 第10页/共25页 霍兰德SDS职业兴趣测试 理论基础：约翰·霍兰德于1959年提出的人业互择理论 六种基本的职业类型 适合高中生、大一大二学生 第11页/共25页 MBTI职业性格测试 迈尔斯布里格斯类型指标(MBTI)，由美国的凯恩琳·布里格斯和她的女儿伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯制定 以瑞士心理学家荣格划分的8种类型为基础，加以扩展，形成四个维度，16种类型 每个人都有自己的某一个主导类型，而圆满的状态，则是这四种心理能力的齐头并进 精力支配：外向 E — 内向 I 认识世界：实感 S — 直觉 N 判断事物：思维 T — 情感 F 生活态度：判断 J — 知觉 P 最著名的性格测试 已经应用到全球500强的很多企业 第12页/共25页 DISC行为模式测试 DISC理论首先在20世纪的早期出现，William Moulton Marston教授基于其个人激励的理论创建了DISC的行为因素分析方法 Dominance（支配） Influence（影响） Steady（稳健） Compliance（服从） 使用最多的招聘测评之一 中国的大中型企业、猎头公司以及国际上的大企业，在招聘时经常会使用此DISC测评 第13页/共25页 PDP性格测试 全称是Professional Dyna-Metric Programs（行为特质动态衡量系统） 用来衡量个人的行为特质、活力、动能、压力、精力及能量变动情况 最初的PDP系统由Dr. Samuel R. Houston，Dr. Dudley Solomon和Bruce M. Hubby，三位PDP研究机构创办人领导40余位行为科学家在1978年完成研发100万个案例 连续31年全球排名第一的人力资源管理系统品牌 测试结果的信度和效度都相当高 第14页/共25页 职业锚定位测评 概念是最早由美国的施恩教授在1978年出版的《职业动力论》提出 定义：一个人在长期的职业生涯实践中通过内外部条件、因素的比较，自觉主动选择能最有利于自身发展和作出最大贡献的职业定位 主要用于工作前五年的在职员工，对职业有一定了解 转行、跳槽等员工先使用职业锚测评，对自我的定位有个真实的认识 第15页/共25页 贝尔宾团队角色测试 贝尔宾1981年《团队管理：他们为什么成功或失败》提出团队角色模型理论 两个角色 职能部门里的角色：通常由个体的岗位头衔所决定 个体天然倾向的团队角色 九种类型的团队角色 智多星、协调者、推进者、监督员、外交家、凝聚者、实干家、完美主义者、专家 每个人一般会有两个左右的“显著角色”，团队是否完美就是团队中的人是否在“显著角色”中有“互补”效应 第16页/共25页 3.心理测评技术企业使用状况