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大厦工程部岗位职责 2007—05—06 19:31 一、工程主管 1。直接上级:管理处经理 2。直接下级:运行 (电工）班班长、综合维修班班长、设备管理员、仓库管理员、 内勤 3.责任区域:大厦红线以内所有区域 4、岗位职责： (1） 全面负责工程部的工作是本部门安全第一责任人。 （2）对大厦设备、设施完好率负责。 （3)按工作程序为业主/租户提供服务，确保质量管理体系在本部门的正常运行. （4）与业主/租户沟通,识别服务需求，及时把他们的需求和期望转达给相关部 门处理，有效地处理业主/租户投诉,建立良好的业主/租户关系。 （5）领导、安排、检查、监督、审核工程部员工全面履行各自职责及时完成上 级下达的各项工作任务。 （6）检查总结当月工作，制定下月工作计划,并组织安排实施. （7）掌握管理楼宇建筑及设备情况，指导各专业作好机电设备的使用、维修保 养、优质降耗工作. (8）了解公司内工程技术人员及本部门员工思想工作动态,帮助解决工作难点， 提高管理及业务水平。 （9)掌握国内外行业管理动态,推广运用同行业设备管理先进经验。 （10）负责本部门员工的培训和业绩考核工作。 (11）完成上级安排的其他工作。 二、运行(电工)班班长 1。直接上级:工程主管 2。直接下级:值班电工、弱电工、空调运行工 3。责任区域:大厦红线以内所有强、弱电线路和机房、设备间、配电室、电梯和 室外照明 4。岗位职责： （1）负责大厦电气、设备维保工作，是本班组安全第一责任人. （2)对责任区域内的设备完好率负责; （3）负责责任区域全部电气、设备维护保养和现场卫生。 （4)负责责任区域全部电气、设备维修改造,协助综合维修班进行相关电气、设 备的维修及安装工程. （5)负责大厦全部弱电维修和保养。 (6)负责电气公用工具的管理，维修材料的控制. （7)负责配电、给排水、空调、电梯、消防、监控运行，检查责任区域内的现场 管理。 (8）负责大厦能源统计和分析, （9)完成上级安排的其他工作。 三、综合维修班班长 1。直接上级：工程主管 2。直接下级：综合维修工 3.责任区域:大厦红线以内公共区域和业户室内的设备、设施 3.岗位职责： （1）负责大厦综合维修工作，是本班组安全第一责任人。 （2）对责任区域内的设备设施完好率负责。 （3）负责对业主/租户报修的及时处理，协调、安排人员进行维修，审核《维修 记录表》。 （4）根据标准为业主/租户进行有偿维修服务,负责开展维修、安装等工程类有 偿服务项目。 （5）负责综合维修公用工具的管理，维修材料的控制。 （6)协助运行班进行相关机械设备的维修及安装工程。 （7)完成上级安排的其他工作。 四、设备管理员（兼职安全员) 1。直接上级：工程主管 2。直接下级:无 3.责任区域：工程部所属各区域 4.岗位职责： （1）检查、监督工程部安全工 ,有制止各类违章作业的权力。 （2）负责对各维保单位的合同履行质量进行监督. （3)负责检查运行和综合维修两班组的正常工作并及时向上级汇报. （4）负责大厦二次供水的消毒，检验，清洗工作，确保用水安全并做好节水工 作。 （5)负责各类安全、计量器具的定期检验工作。 （6）负责收集整理各类设备、设施档案图纸，做到随时可以查阅并做好信息保 密工作。 （7）负责收集整理归档工程部各类设备运行检修计划的实施记录及时向上级提 供相关信息. (8）完成上级安排的其他工作。 五、仓库管理员 1。直接上级：工程主管 2。直接下级:无 3.责任区域：仓库 4。岗位职责： （1)管理工程部仓库。做好物品的出入库记录工 ,及时掌握库存物品的数量和 质量，严把物品出入库关.按月做好相关统计报表。 （2）负责报修电话的接听、记录和《派工单》填写，根据规定确定服务是否收 费和收费金额。 (3)按月整理《派工单》，并做好统计工作。 (4)建立个人和公用工具台帐,严格管理。 (5）完成上级安排的其他工作。 五、综合维修工 1。直接上级:综合维修班长 2.直接下级：无 3。岗位职责： （1）服从上级安排，及时排除大厦业主报修的各种综合维修问题.做到安全操作, 保证质量，确保业主满意。 （2）遵照《维修工作流程》和《维修服务规程》高效、优质、安全地完成维修 任务。 （3）参与上级安排的各项维保工作,圆满地完成任务。 (4）发现问题及时采取有效措施,做好节能降耗工作。 （5）完成上级安排的其他工作. 六、值班电工 1。直接上级:运行（电工)班长 2。直接下级:无