管理总论客户管理组训班.pptxVIP

目录;;;;;; 寿险营销员一旦拥有200个客户，他就能够终身从事寿险这项事业，而且能够籍由常青的事业让他和他的家人持续保持高的生活品质，并赢得人们的尊敬。这就是留存！ ;提高拜访成功率 再度开发老客户带来新客户 提高收入，保证留存。;;客户的五大资产;目录; 具体到寿险营销就是运用专业的工具，从寻找客户开始到根据客户实际情况采取不同处理方式的过程，以使客户长期价值得到最优化。 建立以客户为中心的销售理念！ ;为什么要进行客户管理？;客户管理的标准;目录;;客户管理??作是从主顾开拓开始的！;客户管理常用工具; 一、未成交客户 二、已成交客户;未成交客户管理：目标客户的来源;;经济条件;A级客户;B级客户;C级客户;D级客户;计划100 ;; 专业化客户管理之二 ——已成交客户;;开拓新客户固然重要，决不能因此而丢了老客户 （猴子拜棒子） 调查显示：经营好一个老客户，可以将他对寿险消费的感受告诉25个人，那这25个人很可能成为我们的潜在客户 老客户就是一座金矿，不要只挖表层，往下挖会更多！ ;成交客户管理方式：;A级客户;B级客户; 不论签单与否：都要利用客户五大资产，力求更多的客户积累，力求将别人的缘故变成我们的客户！;;客户管理三段论;目录;研讨题目; 保险无难事，只怕有心人！ 用心客户管理、奇迹无处不在！;谢谢！;感谢您的观看！