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混合现实技术在线上生鲜的应用研究
摘要:混合现实技术以其高还原度,可突破传统的时空局限性,使消费者在购买商品时有着更加良好的互动体验,并能够更好地为其展现商品信息。该文结合线上生鲜购物目前现状,展望和探讨未来其在线上生鲜的应用,旨在推进未来混合现实技术与生鲜购物领域的应用发展。
关键词:混合现实;生鲜购物;应用发展
中图分类号:tp3文献标识码:a
文章编号:1009-3044(2020)09-0289-02
近几年随着互联网快速发展,以淘宝、京东、拼多多为首的电商平台在线购物也随之快速发展。据统计,2019年全网销售额达4101亿。其中,京东生鲜双十一期间销售再创新高,1-10日累计销售近4万吨生鲜产品。购买生鲜产品的用户较日常增长超140%,新用户同比增长超120%。而天猫双十一期间,有55万只鸡、16万只鸭、8万只鸽子、3万头猪、2万头牛和1万只羊通过盒马生鲜加入天猫双十一。与此同时,盒马鲜生备货30万只大闸蟹,从江苏发往全国各地。同比2017年及以前数据增长迅猛。可见,线上生鲜购物越来越被消费者所接受。随着冷链运输的快速发展,物流不再是限制生鲜购物的主要原因。但不能“面对面”挑选商品,依旧被消费者诟病。在以往线上生鲜购物中,仅使用图片进行商品描述,收到实物时往往与商品展示有很大区别,进而造成“卖家秀”的尴尬。
但随着时代发展,技术日新月异,迭代速度越来越快。产生于20世纪80年代初的虚拟现实技术(virtualreality,vr)及增强现实技术(augumentreality,ar)日趋成熟,现已广泛应用于购物领域中。在线上生鲜购物领域,vr和ar为用户带来了更加丰富的展示形式,不仅打破用户只能通过静态图片来模糊了解此商品的局限,更能够通过手机查看通过上述两种技术还原的虚拟模型,来决定是否购买,进而解决传统线上“卖图片”销售模式的问题。但是,因为生鲜产品的特殊性,目前通过上述两种技术只能进行虚拟产品还原并以单一形式呈现给消费者,无法做到实物1:1还原呈现。由此导致了b2c生鲜产品线上购买时存在体验与互动不真实的问题,使消费者对在线购买生鲜产品缺乏信任,导致购物黏性难以提高。
1混合现实与vr及ar技术比较
混合现实技术(mixedreality,mr)是通过对现实世界的反馈进行处理,并将虚拟现实按照现实世界的反馈进行交互性结合的一门技术。按照米尔格拉姆“虚拟现实连续统一体”的概念来讲,mr是vr和ar的更高级结合的表现,是vr和ar的包含。vr购物需对商品扫描建模,呈现在计算机构建的虚拟三维世界,用户需头戴设备沉浸人虚拟世界后才可进行购物。ar购物对商品扫描后,通过计算机处理,将现实世界作为主世界,将虚拟商品简单的叠加到现实世界中,二者无任何信息交互,只作单纯视觉输入。而混合现实技术(mixedreality,mr)是通过先进的计算技术和图像处理等技术,以现实世界的反馈为基础,通过图形算法将虚拟世界和现实世界进行叠加结合,同时会对现实反馈进行同步处理,达到虚实结合的呈现结果。而mr正可满足消费者对线上生鲜购物的需求,消费者可以通过mr设备,将生鲜仓库(店铺)的现实场景转化为虚拟场景,并与消费者所在现实场景进行交互性结合,使其足不出户,便可以与生鲜产品“面对面”交流。
2混合现实技术目前在购物领域的现状
在购物领域,虚拟现实化将是未来发展的必然趋势,在以往,淘宝的创新技术产品buv+利用vr技术,置用户于一个纯虚拟、与所处现实世界没有任何关联的全新场景中,营造一种完全沉浸式的体验。而现在,阿里巴巴旗下淘宝已与微软ho-lolens合作,于去年造物节上推出新一代基于mr技术的产品“淘宝买啊”,它通过非常精细的高精度渲染技术,营造半沉浸式体验。当用户目光触达商品时,商品信息、评论、攻略等相关信息即被智能识别并同步显现。此项技术的实现,突破了传统用户在线上购买的虚拟感,转而以混合现实技术所提供的半沉浸式购物体验,给予用户充分的临场感。
从混合现实技术目前在购物领域应用情况来看,国内几大平台的购物体验中均有应用。国内的混合现实技术近年发展迅猛,但在生鲜领域,此项应用才刚刚起步。如世峰vr生鲜超市,使用虚拟现实技术,将购物系统与vr盒子相融合,达到近似实体店的亲身体验。这在一定程度上,解决了还原产品的原貌,为用户带来了全新的购物体验。但虚实融合这一难点还有待解决,在生鲜领域还无法给予用户更细腻的真实感。用户对生鲜产品的不信任,导致黏度不高。
3混合现实技术在生鲜购物中的应用前景
混合现实技术的出现,生鲜购物将迎来新一代购物模式。以感知系统、同步位置、映射(slam)等技术组成
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