项目四影响旅游消费行为的社会因素.ppt

项目四：;学习目标; 旅游消费者的行为取决于他们的需求和欲望，而人们的需求和欲望除了受到个人的心理因素影响外，还会受到社会文化因素的影响，因为旅游者个人是生活在一定社会条件和文化背景下的。 ;第一节 社会文化与旅游行为 ;一、文化对个人旅游行为的影响;二、文化对社会阶层旅游行为的影响 ;（二）海洋文化对沿海居民旅游行为 的影响 变革观念，沿海开放地区农民的土地依赖意识已经急剧减弱 家族意识、血缘和地缘观念有所淡化 对离乡轻家的旅游已经谈不上恐惧 出境游已不喜欢纯观光游 要追求新的体验和经历，满足自己特定的需求 选择散客游、背包游和自驾游出境的数量与日俱增 ;（三）消费文化在不同社会阶层的差异表现 同一阶层有大致相同的价值观、道德观、消费观和生活方式，形成相似的消费习惯 有闲阶层和上层社会的旅游需求和消费行为较强烈地受名誉追求的影响 中产阶级的旅游消费较讲求实在 家庭和社会阶层有关的相关群体对消费行为的影响表现 对某种产品或某种品牌的态度，使之成为一定的消费观念 相关群体为消费者规定了相应的消费内容和消费方式 可能导致消费者的仿效、攀比，出现社会流行现象 ;文化对旅游消费行为的具体影响 文化控制个体某些心理欲求，禁止和限制某些本社会、本民族不允许或不赞成的旅游动机 文化决定个体的旅游消费观念和旅游行为标准 文化造就和影响旅游