大学生培训大纲及流程.pdfVIP

大学生培训大纲及流程.pdf

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大学生培训方案 1.培训目的: 培养出适合迪信通各个岗位的优秀人员(包括门店后勤,店长,值班经理,区域经理, 销售管理人员及办公室行政管理人员) 2.培训对象: 新招各大院校大学合格毕业生、在职的优秀大专生。(招聘人数看招聘计划—附件) 3.选拔流程图: 校园宣讲 简历筛选 笔试 人力资源部初试 复试 甄选培训 见习 说明: 宣讲:人力资源部招聘专员到各大院校进行关于企业文化,员工发展方向及公司发展前 景,公司福利制度,公司招生政策。 简历筛选:筛选标准是各大院校大学合格毕业生、在职的优秀大专生,有一定计算机文 笔试:有针对性地出一些关于从学生到职员的角色转换类心理测试题,还包括逻辑推理, 数据推理题目,基本常识,文字表达能力和英语知识等综合测试题. 人才资源部初试:挑选口齿伶俐,活泼开朗,敢于表现自我的优秀人员。 复试:由人力资源部与其它部门挑选一些感觉能吃苦耐劳,能承受工作压力,并能很好地进 行心态调节的优秀人员。 4.培训流程图 甄选培训 门店见习 岗前培训 门店实习 签订试用合同 军训 签订正式合同 实习店助门店后勤 店长或办公室行政 5。体培训操作流程: 5。1 入职甄选培训1天 (企业文化,个人发展前景,入店注意事项) 5.2 门店实践15—30天 (门店帮带) 5。3 岗前营业员系统培训5—7天 (脱产学习) 5。4 签订劳动试用合同 (甄选合格者) 5。5 正式进店实习 (周期三个月,根据店面情况定制标准任务) 5.6 军训15天 (训练执行力、团队合作精神,增强个人心理素质及忍耐力) 5.7 签订正式合同 5.8 进店实习店长助理,或是门店后勤,其间参加晋升课程培训。 5。9 晋升培训 (储备店长培训,课程:认知能力+管理知识+业务知识,并推行门店轮岗制) 注:①入职甄选培训课程 1天:课程设置--公司简介(组织架构,企业文化,公司的发展方 向及员工的发展前景)、销售基本知识,购机的十大理由、服务意识及标准。 ②岗前营业员系统培训5—7天: 从初试合格到签订正式合同(培训第一阶段)共计培训4-5个月。 6.考核方式: 6.1 1天职前培训-—入职前了解公司组织、文化及入职要求,培训后经人力资源部考 试,成绩90分以上者,对公司企业文化认可,志立于公司发展,岗位适应能力强 的合格者进入下一阶段培训,不符合要求者立即淘汰; 6.2 15—30天门店帮带培训-—掌握了解产品知识,销售流程,销售技巧及转推技巧, 进行门店综合实践,理解门店综合管理概念,经店长口头(销售反馈)考试,评价 合格者进入综合考评;(附表一:反馈课程) 6。3 5—7天岗前培训——增强个人关于行业、产品知识、成熟的销售技巧及转推技 巧,培训后经人力资源部考试,成绩 90 分以上者,进入下一阶段培训(三

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