(中职)案例十九:五菱北京撞车事故课件.pptVIP

(中职)案例十九:五菱北京撞车事故课件.ppt

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案例十九:五菱北京撞车事故;五菱异地撞车事故;事故介绍:;发生事故后,李先生夫妇当时就在北京报了案,由于公交司机要求赔偿误工、损失等费用,而李先生也是为了尽快把事情解决了,所以赔偿了400元钱。回到天津李先生夫妇与保险公司取得联系,定于在4S店维修厂见面进行定损。  ;定损经过: ;最后定损人员与维修厂的技工进行沟通,认为机盖损坏严重,修复可能不太好实现,所以同意将机盖更换也列入更换的部件中。不过需要李先生向保险公司交回水箱、前机盖做残值处理,以降低保险公司的风险。 确定了损坏部位后,对于第一次处理此事的事主来说,价格始终是他们最为关心的方面,而在4S店内维修肯定会出现维修费用高于保险公司理赔金额的情况。这时,定损人员开始了询价,对案件中涉及到要更换的部件的市场价格进行了解,以确定赔偿金额。;定损人员经过一段时间与事主的沟通,最后确定了损坏部位以及赔偿金额:前杠(带漆)、右大灯、右杠灯、右前翼子板、中网、前机盖、水箱需要更换共计1290元。右前翼子板、水箱框架变形调修、工时费共计250元。总共赔偿1540元。另外,李先生夫妇需要自己担负180元,用以弥补4S店维修厂的维修费用与保险公司赔偿金额的差价。 ;案件分析: ;其实李先生夫妇的反应绝对属于很正常的,不了解就会有疑虑,不了解就容易着急,这都是可以理解的。作为此次案件的定损人员,操作的也是相当中规中矩的,虽然最后可能事主还是不太满意,但作为定损人员可以做的都做了。 通过这起案件还是能给更多的车主提供一些经验,出门在外对周围的情况都不很了解,所以对于驾驶者来说要精力集中,同时车速不宜过快。 ;修换清单:;资料归档:

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