礼仪--让你的举止优雅.pptVIP

你能从这里面发现什么礼仪规范？;我们将要用到的礼仪;（一）、站姿——站如松;站姿的基本要求是“站如松” 基本要领是头正，双目平视、下颌微收，面带微笑，挺?胸，收腹，立腰，双肩放松，双臂自然下垂，双手在背后交叉或体前交叉，双腿直立。;规范的站姿礼仪是： 　　两脚跟相靠，脚尖开度为４５°～60°，身体重心主要落于脚掌、脚弓上。两脚并拢立直，髋部上提。 　　腹肌、臀大肌微收缩并向上挺，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。脊椎、后?背挺直，胸略向前上方挺起。 　　两肩放松，气下沉，自然呼吸。两手臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯?曲。 　　脖颈挺直，头顶上悬。下颌微收，双目平视前方。;注意;男士的基本站姿 ;女士基本站姿;注意;（二）、坐姿——坐如钟;坐定后，身体重心垂直向下，腰部挺起，上体保持正直，头部保持平稳，两眼平视，下?颌微收，双掌自然地放在膝头或者坐椅的扶手上。;男士的基本坐姿;女士的基本坐姿;14;注意;（三）、行姿——行如风;步幅适当，一般应该是前脚的脚后跟与后脚的脚后跟相距一脚长。跨出的步子应是全脚?掌着地，膝和脚腕不僵直，行走足迹在一条直线上。行步速度，一般是男士１０８-１１０?步／每分钟，女士每分钟１１８～１２０步。;注意;变向行姿;后退步： 　　与人告别时，不能扭头就走。应先向后退三步，再转体离去。退步时脚轻擦地面，不要?高抬小腿，后退步幅要小。转体时要身先转，头稍后一些转。 引导步： 　　引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引宾时，要尽量走在宾客的左侧前方，整个?身体半转向宾客方向，左肩稍前，右肩稍后，保持两三步的距离。遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左手示意，提示客人先上等。 前行转身步： 在前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身?，然后迈出另一脚。向左拐时，要右脚在前时转身，向右拐时，要左脚在前时转身。;不同着装的走姿 ;穿西装的走姿 　　西服以直线为主，应当走出穿着者的挺拔、优雅的风度。穿西装时，后背保持平正，两?脚立直，走路的步幅可略大些，手臂放松伸直摆动，手势简洁大方。行走时男士不要晃动，女士不要左右摆髋。 穿裙装的走姿 　　穿着长裙显出女性身材的修长和飘逸美。行走时要平稳，步幅可稍大些。转动时，要注意头和身体相协调，调整头、胸、髋三轴的角度。 　　穿着短裙，要表现轻盈、敏捷、活泼、洒脱的风度，步幅不宜过大，但脚步频率可以稍?快些，保持轻快灵巧的风格。 穿高跟鞋的走姿 　　女士在正式社交场合经常穿着黑色高跟鞋，行走要保持身体平衡。具体做法是：直膝立?腰、收腹收臀、挺胸抬头。膝关节不要前曲，臀部不要向后撅。一定要把踝关节、膝关节、髋关节挺直，行走时步幅不宜过大。;1、眼神;四种常见的注视方式;如果对对方的讲话感兴趣，就要用柔和友善的目光正视对方的眼区，内心充溢着爱慕、?友善和敬意。 　　如果想要中断自己的话，可以有意识将目光稍微转向他处。当对方说了幼稚或错误的话?显得拘谨害羞时，不要马上转移自己的视线，相反，要继续用柔和理解的目光注视对方，否则，被别人误解为嘲笑他。当双方缄默不语时，不要再看着对方，以免加剧尴尬局面，谈得很投入时，不要东张西望，否则别人认为你已听得厌烦了。 　　当你被介绍与人认识时，眼睛要看着对方脸部，但不能将对方上下打量。有求于对方或?者等待对方回答时，眼睛略朝下看，以示谦恭和恳请。 　　进入上级的办公室，不要把目光落在桌上的文件。走进陌生人的居室，也不要东张西望?。和长辈说话时，最好走近他，用尊敬的目光直视对方。 　　在上台讲话时，要先用目光环顾四周，以示对到会人的尊重。在社交场合，最忌讳和别?人眉来眼去和使用满不在乎的眼神，这是没有礼貌和修养的表现。 　　另外，不能将目光长时间地集中在对方的脸上或身体的某一部位，特别是初次见面或异性之间。在不太亲密的交往对象之间，长时间地直盯着对方，是一种失礼行为。;2、眉毛;双眉平展：表示身心欢悦而平和。 眉梢微挑：表示询问和怀疑。 眉头紧皱：表示不满、为难、厌烦或者思索、考虑。 眉梢耷拉：代表无奈、遗憾、毫无兴趣或百无聊赖。 双眉向上斜立：表示气恼、愤怒和仇恨。 为了体现良好的形象和修养，平常交往中，双眉要经常保持在自然平直的状态，不要随便皱眉，挑眉梢，改变眉的位置。;3、嘴