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田禾房地产投资有限公司
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前
期
物
业
管
理
方
案
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编写: 李绍斌 ????
目??? 录
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1.0 田禾·塞纳入伙前的工作 …………………. 3
2.0田禾·塞纳河畔接管验收?? ………………… 6
3.0田禾·塞纳入伙时的工作 ??………………… 10
4.0物业治理整体设想? …………………………? 13??????????????????????????????????????????????
5.0治理机制、治理架构人员及配备 ?…………? 16
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1.0
田禾·塞纳河畔入伙前的工作
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??? 分目录
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1.1成立项目物业治理处
1.2治理处进驻项目前的工作
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1.0 物业入伙前的工作
1.1成立项目物业治理处:
?? 新的物业治理处应于已定的入伙日期前三个月成立,并开始运作,依照实际需要,采取人员分步到位的方法,到入伙时,按定编人数配齐治理处各类人员。(详细见物业治理架构图)
治理处各类人员按以下程序,时刻集结和分段进入验收现场,但可依照现场条件和实际情况进行调整:
(1) 入伙前100天,组成新的治理处筹建班子,并按照物业治理工作方案立即投入实质性预备工作。
(2)入伙前三个月,治理处应提早派出部份工程技术人员进驻现场,与地盘的建设工作人员一起,参与楼宇竣工收尾的监理工作,要紧是参与机电设备的安装调试,了解整个楼宇内所装备的设备设施,熟悉各类设备的构造,性能,产地,熟悉水,电,气管道线路的位置及走向等,并提供各项合理建议和整改意见,为入伙后治理,维修养护打下基础。并确保物业在交付时,遗留工程能减至最低,以便日后的物业治理工作中能收到事半功倍的效果,确保业主得到最好的服务。具体工作包括:对设备的容量评估、设备对周围环境的有无阻碍、设备有无安全隐患、隐蔽管线填埋前的检查等工作。
(3)入伙前一个月治理员全部配齐,经培训后治理处正式实行挂牌办公制度,将企业《营业执照》,《物业治理服务收费标准》等,悬挂于办工室,治理工作人员应挂工作牌上岗,同意业主监督。
(4)入伙前30天,护卫队经10天培训后,负责对所接物业的成品守卫工作。
(5)入伙前20天,环境治理部组建,开始对已接收的物业进行全面清洁“开荒”工作。
(6)入伙前20天,工程维修部正式成立,人员配齐就位。
1.2治理处进驻小区前的工作
(1) 由公司为新治理处提供临时办公场所,治理处依照实际需要,拟制办公用品,设施,工具以及治理处职员生活必需品的采购打算,报经公司审批后购置。
(2) 在公司的指导下,编写印制收楼,入伙所必须的文件资料和表格,如《客户服务指南》,《临时治理规约》;《收楼指南》,《房屋装修申请表》,《前期物业治理服务协议》等。
(3) 联系东莞市电信局,东莞市有线电视公司商量办理电话报装及有线电视开通手续。
(4) 联系燃气公司对小区业主装修时燃气管道改管签订补充协议和商量燃气开通相关事宜。
(5) 策划,制作,安装小区门牌,用户信报箱、及其它标识系统。
(6) 协助装修公司跟进治理处治理用房装修工程的进度,质量。
(7) 在待接物业经市建委,消防等主管部门分项检查验收合格后,治理处及时进驻小区,接管物业。
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2.0
田禾·塞纳河畔物业接管验收
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分目录
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2.1项目工程技术资料
2.2公共部位接管验收
2.3机电设备接管验收
2.4室内部分接管验收
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2.0物业接管验收工作
物业接管验收它是在竣工验收基础上,以主体结构安全和满足使用功能为要紧内容的再检验。要紧包括工程技术资料和公共部分,室内部分的接管验收.具体可参照建设部ZBP30001-90《房屋接管验收标准》执行并达到业主合理要求。
2.1工程技术资料:
(1) 东莞市建筑工程竣工验收合格证书或竣工验收备案表。
(2) 东莞市建筑工程消防验收合格证书。
(3) 东莞市建筑工程验收质量保证书。
(4) 东莞市建筑工程配套设施综合验收合格证书。(包括屋面避雷系统验收)
(5) 水、电、有线电视、电话、安防系统、电梯等设备的安装检验合格证书;供水、燃气管道的试压报告及供电系统检验合格证。
(6) 竣工图——包括小区建设总平面图、单栋建筑、设施设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;(以备工程维修及小区达标使用)。
(7) 电梯使用合格证。
(8) 机电设备使用讲明书。
2.2公共部分接管验收
公共部分接管验收包
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