微信营销｜聊天如何做到差异化成功撩到客户？.docx

PAGE PAGE 1 微信营销｜聊天如何做到差异化，成功撩到 客户？ 如果你让业主记住了你的名字，你已经成功了一半。 很多做家装微信营销的小伙伴加了客户之后，不知道如何展开对话，也不知道该和客户聊些什么。不是强行尬聊，就是发了一大堆，客户一个字都不回。想想，平均每个有目标客户的后面都跟着至少五家公司的业务人员，如何从中脱颖而出，成功撩到客户？ 开场白要有辨识度 设计一个有意思的自我介绍 ■你好，我是小美，就是可以把装修做得很美的那个小美。 ■你好，我是 XXX（拗口）。我的名字很拗口，但是因为我很喜欢运动和健身， 所以大家都叫我大保健。 表明身份和目的，请客户同你交谈 刚才给你来过电话了，考虑到你们小区最近正在交付，可能需要像XX 这样专业的团队提供帮助，所以加一下你的微信，以便于有关于你们小区的案例时，能及时分享给你。 如果不回复，那么就发送一段补充的话，并加深印象 可能你正好在忙，也可能最近打你电话加你微信的人比较多，像你们这么有品质的小区，每个装修公司的人都想认识。我会静静地待在你的通讯录里，需要时记得想起我哦，我是那个可以把装修做得很美的小美。 在接下来的一周的朋友圈互动，拉高信任，加强链接 不好意思，我知道你可能不太想加我们装饰公司为好友，也一定被很多人骚扰过了，现在你对我们还不了解，所以不感兴趣是很正常的事情，不过还是恳请你不要删除我。回头有咱们小区装修案例时，可以及时分享给您。 交易从好感开始 从小事/日常话题开始 ■张姐，刚看你朋友圈和你先生的合照，有没有人说过你这个面相特别旺夫啊？ ■陈姐，您刚从迪士尼回来啊，我都想去很久啦，可是因为太忙了一直没 能去成，感觉好玩吗？ ■李哥，您新剪的这个发型真精神！您挑发型师真有眼光！在哪剪的？我也想去！ ■昨儿个跟着您竞猜了巴西队，赚了好几百块钱，您太厉害了张叔！资深球迷吧？ 引导对方谈他得意的事情（请教法） ■张叔，我觉得我们现在这个年龄段压力好大，您在我们这个年纪有没有困难呢？ ■李哥，你看我俩都是 80 后，也都是外地人，我还在为生活而奋斗呢，您是怎么做到在这儿就买下一套这么大的房子的呀？ ■陈姐，我刚看到您朋友圈晒的孩子的成绩单，我看您平时也不带孩子去补习班呀，成绩咋那么好呢！有什么秘诀吗？ 引导对方谈他的兴趣爱好（交流法/专家法） ■看到你朋友圈发的多肉植物好漂亮，我一养就养死了，好羡慕王姐你有一双巧手。 ■感觉您对穿搭衣服非常有心得，每次见到您都能感受到您不同角度的美， 您看我这小肚子，怎么穿才能遮掉我的小肚子呢？ 寻找与对方的共同点 ■看你家乡是杭州的，我大学四年都是在杭州，挺怀念这个城市的。 ■我也是今年年初去的泰国，可能我们还在某个时刻擦肩而过呢？ 流露出关怀之情 ■这段时间看你的朋友圈，发现你是一位特别懂得生活的人，你先生当你挑中你可真有眼光。 ■夏天是比较热，我看您也是比较怕热的人。可以煮一些薏米、莲子吃。 后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用 打造全网一站式需求 打造全网一站式需求 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT 设计、计划书、 策划案、学习课件、各类模板等方方面面， 主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等， 主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等， 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意