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老年友善医院绿色通道管理制度 PAGE PAGE 1 老年人绿色通道管理制度 绿色通道的含义“老年人绿色通道”指医院在接诊65岁老年人过程中，为方便就医而设置的畅通的诊疗过程，该通道的所有工作人员，应对进入“绿色通道”的老年病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。 绿色通道的范围所有65岁以上老年人（高龄、超高龄、失独、伤残无人陪护等老年患者）。 绿色通道的措施 由导医核实身份信息后决定是否进入绿色通道。 老年病员一旦进入绿色通道，即应享有优先挂号、收费、取药、诊疗服务，如遇特殊情况除外（如遇急、危重病员）。 为行动不便的老年病员提供板凳、轮椅、平车、电梯等方便设施。4．全院医务人员均有义务积极参加“老年人绿色通道”的维护工作，不得推诿病人。对干扰“绿色通道”的个人，需追究责任。 5?.全院医务人员都应熟悉、遵守本制度，让老年病员体验快速、有序、安全、有效的诊疗服务，不得无故阻碍老年人享有绿色通道的个人、科室，要严肃处理。???????????????????????????????????