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;德鲁克管理学卓尔不群的起点：;引言：管理的价值与使命;第1章 卓有成效是可以学会的;为什么需要卓有成效的管理者; 记者问一位青年步兵上尉：“在战场混乱的情况下，你如何指挥你的下属？”那位青年步兵上尉回答说：“在那里，我是惟一的负责人。当我的下属在丛林中遭遇敌人却不知道该怎么行动时，我也因为距离太远无法告诉他们。我的任务，只是训练他们知道在这种情形下应该如何行动。至于实际上该怎么做，应由他们根据情况加以判断。责任虽然在我，但行动的决策却由战场???的每个人自己决定。”;谁是真正的管理者？; ;管理者必须面对的现实;如何认识管理的有效性;卓有成效可以学会吗？;有效的管理者必须拥有的五个习惯;第2章 掌握自己的时间;掌握自己的时间：卓有成效的第一步;时间对管理者的压力;时间对管理者的压力;时间对管理者的压力;时间对管理者的压力;如何诊断自己的时间;如何诊断自己的时间;如何诊断自己的时间;着手消除浪费时间的活动;着手消除浪费时间的活动;着手消除浪费时间的活动;着手消除浪费时间的活动;着手消除浪费时间的活动;统一安排可以自由支配的时间;统一安排可以自由支配的时间;第3章 我能贡献什么;管理者内心必备的承诺;管理者内心必备的承诺;管理者内心必备的承诺;如何使专业人员的工作卓有成效;如何使专业人员的工作卓有成效;管理者必须懂得什么是正确的人际关系;管理者