文明旅游示范单位必备项目检查表.docxVIP

文明旅游示范单位必备工程检查表 序号 工程 是否达标 （达标/不达标） 1 践行社会主义核心价值观 2 近一年内单位领导班子成员无严重违纪、违法犯罪行为 3 近三年内未发生因旅游者不文明行为产生的一般及以上安 全责任事故、扰乱市场秩序时间或造成严重不良社会影响的 其他事件，未受到罚款以上的行政处分 4 近三年内未发生侵犯旅游者权益的案件 5 有文明旅游示范单位创立工作机制 6 常态化开展文明旅游活动 7 建立旅游者满意度问询调查机制 8 设立开展文明旅游活动专项资金 总体结论是否达标  4. 6. 3. 2 提前介绍文明住宿的相关 知识，并组织旅游者文明有 序入住酒店。 5 文档检查 4. 6. 3. 3 提前介绍文明用餐的相关 知识，并组织旅游者文明有 序就餐。 5 文档检查 4. 6. 3. 4 提前介绍文明游览的相关 知识，并组织旅游者文明有 序游览。 10 文档检查 4. 6. 3. 5 提前介绍文明娱乐的相关 知识。 4 文档检查 4.6. 3.6 提前介绍文明购物、理性消 费的相关知识。 4 文档检查 4. 6. 3. 7 提前介绍出入境相关法律 法规及相关礼仪规范，并组 织旅游者文明有序通关。 10 文档、现场 综合检查 4. 6. 3. 8 及时有效制止旅游者不文 明行为。 10 文档、现场 综合检查 4. 6. 3. 9 导游领队佩戴文明旅游引 导标志。 2