组织变革与组织文化培训讲义.pptVIP

4）为什么企业高层分割为不同的政治利益群体，难以形成组织的核心力量。 高层价值观不统一，目标追求各异，同床异梦 缺乏共享文化及共同的事业平台，高层的“打工心态” ——通过文化建设：从利益共同体到事业共同体，上升到命运共同体 第三十页，共四十三页。 5）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。 在物质待遇的基础上，关键是感情留人、事业留人，待遇不是惟一的 企业内部人际关系复杂、板结，文化心态失常 在企业里单一的利益驱动、片面的业绩导向 ——通过文化建设：提高员工满意度、忠诚度 第三十一页，共四十三页。 6）为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？企业如何进行文化继承与创新? 成功企业的思维惯性与行为惯性对企业的约束 文化继承与创新 ——通过文化建设：对企业积淀的优秀文化进行提炼、继承和创新，走出成功陷阱。 第三十二页，共四十三页。 7）为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？）。 企业文化源于企业家精神与追求 企业家的投机心态与企业家心态 企业家的境界与抱负封顶 ——通过文化建设：企业家完成自身角色转换与行为转型，确立企业以事实为基础的管理和以价值观为基础的领导 第三十三页，共四十三页。 8）为什么对企业而言，计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大，所造成的障碍也最大。 中国企业的计划经济烙印影响深远（假、大、空，重议论不重行动） “官本位”的认知系统及非人性化的人为秩序对企业文化的影响（重权力、职位、不重责任） 中国传统文化对企业的约束 传统文化糟粕：人治、中庸之道、实利 ——通过文化建设：强化中国优秀传统文化对企业的积极影响，弱化计划经济体制对人的观念和行为方式的影响 第三十四页，共四十三页。 9）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为什么中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺陷）。 文化没有落地，文化停留在口号与时髦的词汇上，导致文化虚脱 心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高，企业行为与员工行为没有自律机制（从他律到自律-劳动契约与心理契约） ——通过文化建设：形成心理契约 第三十五页，共四十三页。 10）为什么企业家普遍感到员工执行力不足，精细化管理落实不到细节。 细节管理需要需要良好的习惯，注意细节是一种功夫，是一种习惯 ——通过文化建设：创建执行型文化，培养员工重视细节、将小事做细、做到位的良好习惯。 第三十六页，共四十三页。 六、组织文化的建设 第三十七页，共四十三页。 1、组织文化形成的关键环节 第一，管理者要积极倡导 第二，组织成员要认同 第三十八页，共四十三页。 2、企业文化的建设体系 1.企业价值观体系； 2.企业发展战略； 3.企业经营思维方式； 4.企业精神； 5.企业目标； 本质体系 载体体系 1.企业环境； 2.企业形象； 3.企业家风范； 4.员工行为规范； 5.制度与组织结构； 6.文化队伍； 7.文化设施； 8.文化活动； 9.文化礼仪； 10.文化标识。 第三十九页，共四十三页。 3、组织文化建设程序 1、选择合适的组织价值观标准 2、强化员工认同 媒体宣传；树典型；培训 3、提炼定格 用精炼的语言描述 4、巩固落实 形成制度文化，督促检查行为，物质形象化 5、丰富、完善、提高 第四十页，共四十三页。 海尔的文化建设 至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。 海尔文化激活“休克鱼” 第四十一页，共四十三页。 思考题 就大学文化的重要性与内容，谈谈你的看法。 第四十二页，共四十三页。 第十二章 组织变革与组织文化 第一页，共四十三页。 第一节 组织变革 组织变革就是组织根据内外部环境变化，及时对组织中要素进行结构性调整，以适应未来组织发展的要求。 第二页，共四十三页。 一、组织变革的原因 1、外部环境因素 社会经济环境变化；科技进步；资源变化；竞争观念变化。 2、内部环境因素 组织目标的改变；信息手段的运用；组织效率低下；决策速度太慢；人员调整。 第三页，共四十三页。 二、组织变革类型 1、战略性变革（如：兼并收购） 2、结构性调整（如：从直线制到直线职能制，再到事业部制） 3、业务性变革（如：业务流程再造） 4、人员性变革 第四页，共四十三页。 ???????