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基于冰山理论模型研究高职社会工作人才培养模式
[摘要]虽然社会工作(socialwork)进入中国人视野的时间比较短暂,但在近十年内得到了迅速发展。各大高校纷纷开设了研究生、本科、专科级别的各层次专业教育,且政府工作报告屡次提到“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”。在我国部分发达城市已经逐步培养出本土社工和督导等一系列专业人才,越来越多的地方政府开始尝试购买社工机构的服务来补充完善城市管理的方方面面。正逢发展之际,高职院校社会工作专业如何调整学生培养模式,促进学生接纳、融入、从事社工专业成为重要的研究对象。用人力资源中的冰山模型对人才培养模式做出了分析并提出建议。
[关键词]社工组织;人才培养模式;冰山理论
[中图分类号]g715[文献标志码]a[文章编号]2096-0603(2019)03-0170-02
一、选题的意义
社会工作在西方国家发展近百年,从非专业、非职业的普通邻里、朋友和亲人互助逐步发展到1886年睦邻运动(settlementmovement),再到英国、美国、德国等国家成立了国家社会工作者协会或国家慈善工作协会,最后才逐步建立起长效健全的社会工作体系,其中包括社工专业协会、社工组织、专业教育、社工基金会等一系列相辅相成且互为助益的大行业。
明确高职院校的人才培养模式,不仅树立培养目标及梳理课程标准及规范,为毕业生就业带来更多实实在在的福祉,同时进一步增进职业院校和一线岗位的对接,为专业方向不断拓展和深化行业交流与合作奠定更加坚实的基础。
二、现状分析
目前我国社会工作主要引进了西方社会学的体系,社会工作专业属于法学大类或划归到公共事业大类,人才培养规划在高职、本科、研究生三个层次课程略有趋同性。因为该专业大部分的专业课程源自西方,在学生培养过程中缺乏与我国实际国情的联系,在教学过程中经常出现西方理论搭配国外案例的情况。教师也难有机会在社会公益机构或者社会工作机构兼任职务且专业继续教育的机会偏少,在实际教课中可能存在与现实操作执行脱节的现象。
另外,我国社会工作发展起步较晚,目前可以分为普通型社会工作、行政型社会工作、专业型社会工作。其中行政型社会工作主要是社会救助、社会救济、民政、优抚等,大部分工作属于政府协调管理范围,从工作人员组成上主要由公务员、事业编制或者合同聘用等方式。高职学生的学习起点较低、理论基础薄弱,在这一类社会工作的选拔考试中不具备优势。我国职业社工组织目前处于行业的早期阶段,地区发展不均衡,专业人才特别是高端社工督导特别少,发展资金短缺,社会职业认同度低。很多社会工作机构或社工服务站初创阶段,税务方面手续并不完善,属于民间非盈利机构,常存在经营不稳定的情况。社会工作专业的高职毕业生很难找到工作平台稳定、职业发展明确的工作。
除此之外,高职院校毕业生一般在操作类、应用类的专业就业率比较高,但在社会科学类专业初次就业较为困难。根据麦可思调查,2017届高职高专毕业生半年后就业率最高的专业大类是生化与药品大类(93.5%),半年后就业率最高的专业类是电力技术类(94.2%),半年后就业率排前三位的专业是高压输配电线路施工运行与维护(96.7%)、学前教育(96.0%)、电气化铁道技术(96.0%)。高职高专专业大类中的公共事业大类、材料与能源大类、制造大类、土建大类、艺术设计传媒大类毕业生毕业半年后就业率持续上升。
三、研究模型
美国著名心理学家麦克利兰提出了素质冰山模型,认为人才测评的冰山模型主要有六个层级。从上往下依次是知识:指在特定领域了解的基本专业知识。专业技能:指运用知识完成具体工作的能力或者后天习得技能。价值观、社会角色:指一个人对职业的预期和对事物的看法和行为预判。自我认知:指对自身认识(性格、特长、优势、劣势等)。性格品质:指一个人持续而稳定的行为特性,这一类指标可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。动机:指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好,它们将驱动、引导和决定一个人的外在行动。“冰山以上部分”包括知识和专业技能,是外在容易了解与测量的部分,能够通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、价值观、自我认知、性格品质、特质和动机,是内在的且难以测量的部分。它们不太容易受外界的影响而改变,但往往对人的日常行为起着最关键性的作用。
作为教育者,我们一方面要通过授课、讲学、解惑、考试、模拟测试、技能考试来短期提升高职院校学生的知识和专业技能,另一方面對冰山之下的重要影响力也不能忽视,可以通过诸多方法和手段深入改进社工专业,从而提升高职院校学生的就业竞争力,进一步拓展更广阔、更明朗的职业前景。
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