油菜花海旅游品牌营销中存在的问题.docxVIP

油菜花海旅游品牌营销中存在的问题 1、旅游文化品牌价值提升缺乏(1)旅游文化品牌开发缺乏 在一个旅游文化品牌的设计和营销的过程中，不但要不断的丰富创新旅游文 化品牌的内涵，还要在旅游文化品牌开展的过程中不断地提升这一旅游文化品牌 的形象，增加其品牌价值，这样才能够不断的促进旅游文化的开展以及旅游文化 品牌走向成熟。但是在对油菜花海旅游这一旅游文化品牌进行营销的过程中，对 于本地的旅游文化资源开发缺乏，远远没有充分的利用当地的文化价值来为油菜 花海旅游这一旅游文化品牌进行价值提升。 (2)旅游文化品牌价值提升缺乏 而根据旅游目的地品牌建设理论，根据旅游地景区的不同开展阶段的顾客需 求，来制定不同的品牌管理策略，开发具有针对性的旅游产品，这样才能使旅游 目的地品牌充满生机，持续的开展下去。随着游客对油菜花海旅游的旅游品牌的 认同以及忠诚度的加深，到宝鸡旅游的游客对于宝鸡的旅游需求和就会在不同的 程度上表达在对旅游产品的需求上，在游客需求得到满足以后就很自然的对宝鸡 的旅游品牌产生信任感了。所以，在树立了宝鸡地区的油菜花海旅游的旅游品牌 之后，到达品牌著名期的宝鸡地区的油菜花海旅游旅游品牌，其战略重点就应该 是提高游客的满意度，最大化创造游客品牌经历的感知价值。 同时宝鸡缺乏有效地旅游文化品牌价值提升策略，像是对宝鸡的旅游文化符 号等进行价值提升和保护基本上没有，我们所熟知的非物质文化遗产、著名旅游 景点景区以及名优特产品类，都没有进行有效地文化符号品牌化，也没有进行有 效的合法化注册保护等，这样就等于是浪费了很大一局部的旅游文化资源，对于 宝鸡的旅游文化品牌的价值提升是很不利的。 2、旅游产品开发创新不够，忽视旅游企业的核心竞争力(1)产品开发创新不够 现如今大多数的旅游产品，在国内旅游市场是相似的，单调，缺乏强大的吸 引力，主要表现在以下几个方面：一是产品结构不合理。现代旅游产品包括五种 类型，分别是观光和休闲旅游、休闲度假旅游、商务旅游、特种旅游和专项旅游。 国内旅游迄今主要集中在观光旅游和休闲旅游。其实，随着人们生活质量的不断 提高，人们旅游的需求也在不断的向更高层次变化，越来越多的人倾向于休闲度 假旅游产品。同时，商务旅游已成为非常普遍和频繁的旅游类型。很明显，宝鸡 目前的油菜花旅游产品不能满足游客的需求，这在旅游市场的激烈竞争中迟早是 要被淘汰的。其次，也有与旅游产品的质量问题。旅游产品是一个综合的概念, 它是各种景点为人们出行、设施和服务的组合。在今天，旅游产品的质量更多地 是和旅游者联系在一起，甚至可以说，旅游产品的质量就是产品或服务满足顾客 需要程度的一种度量。因此，在任何部位的缺陷会影响产品的质量。然而，许多 旅游公司现在无视游客的心理感受，缺乏售后服务，致使大批游客的损失。宝鸡 油菜花旅游的开展没有完善的服务体系，在游客观赏后没有及时了解游客的观后 感，没有从中了解到问题。三是产品更新慢。总的来说，国内旅游产品，创新不 够，经年不变缺少新鲜感。四是旅游产品开发深度不够。目前很多旅游企业对旅 游产品的开发只停留在外表，没有从深度对旅游产品进行研究，导致千遍一律, 不能形成自己的特色，没有吸引力。 (2)忽视旅游产品作为旅游企业核心竞争力的重要地位 旅游企业在日益激烈的竞争中没有独特的竞争优势。他们没有生存和开展的 优势，他们必须依靠于此从而获得成功，这是非常难以实现的长远稳定和可持续 开展。如果一个公司想永远处于一个领先地位，它必须要有一个实力-核心竞 争力。那么，什么是核心竞争力，核心竞争力是相对于生存和开展的竞争对手, 独家或相对垄断性的竞争优势。对于旅游企业来说，最重要的是旅游产品。旅游 市场营销就是销售各地旅游产品，让旅游企业要站在游客的角度，使自己的产品 形成品牌。现代意义的品牌，是指消费者和产品之间的全部体验。它不仅包括物 质的体验，更包括精神的体验。［5］对于旅游者而言，品牌是一种经验，一种保 证，更是个性的展现和身份的象征。所以我们要想留住旅游者就必须生产出具有 很强的吸引力的旅游产品，生产出与众不同的旅游产品，更重要的是要能够满足 旅游者的心理需求，使旅游者能够产生良好的旅游体验，让旅游者终身难忘的一 次体验，只有生产出这样的旅游产品才能使游客流连忘返，旅游企业才能获得最 大的经济效益。 3、旅游文化品牌基础服务不健全(1)旅游文化品牌缺乏危机管理 宝鸡的油菜花旅游建立了初期的旅游品牌形象，改变了宝鸡历来在民众心中 的“穷山恶水”的恶劣印象，但是为了以后宝鸡地区旅游文化品牌的更好开展, 还有对宝鸡各县区进行旅游品牌形象整合更顺利的进行，这就需要对宝鸡的旅游 文化品牌进行管理。只有宝鸡地区建立了统一的对外旅游形象，并加以管理，树 立起明确的旅游品牌，才能将它们的旅游资源优势有效地结合起来，开展宝鸡