DB11_T714_1-2010电子政务运维服务支撑系统规范第1部分_基本要求.docxVIP

ICS 35.240 L77备案号：28399-2010 DB11 L77 北 京 市 地 方 标 准 DB11/T 714.1—2010 电子政务运维服务支撑系统规范第 1 部分：基本要求 Specification for E-Government operations and maintenance service supporting system— Part1: General requirements 2010 - 06- 28 发布 2010 - 10 - 01 实施 北京市质量技术监督局 发 布 DB11/T 714.1—2010 目 次 前言 II 范围 1 规范性引用文件 1 术语、定义和缩略语 1 术语和定义 1 缩略语 2 电子政务运维服务支撑系统结构 2 概述 2 系统功能结构 2 系统物理结构 3 电子政务运维服务支撑系统功能要求 5 资产管理 5 监控管理 6 流程管理 8 安全管理 12 外包管理 13 综合管理 14 支撑管理 14 电子政务运维服务支撑系统的性能要求 15 可靠性 15 6.2 效率 15 可维护性 16 适应性 16 安全性 16 电子政务运维服务支撑系统管理接口要求 16 附 录 A （资料性附录） 电子政务运维的典型应用场景 17 附 录 B （资料性附录） 电子政务运维服务涉及的管理对象 20 参考文献 22 I DB11