管理学原理 决策.pptxVIP

第一节 决策概述;第一节 决策概述 ;第一节 决策概述 ;第一节 决策概述 ; （二）行为决策理论的关键假设 ;（一）决策的依据 ;最优原则和满意原则 现实中的管理者在有限理性的前提下，通常难以做出最优决策，只能遵循满意原则做出相对满意的决策。;二、决策的程序;第三节 决策的类型与方法;第三节 决策的类型与方法;第三节 决策的类型与方法;第三节 决策的类型与方法;第三节 决策的类型与方法; 个人决策和群体决策各有优点，同时也都具有一定的局限性，几乎没有任何一个组织的所有决策都是由个人或者是群体做出的。; ;各自发表自己的意见，任何人不得对他人的建议发表评论或提出批评 建议越多越好，而各种建议不必是深思熟虑的 鼓励独立思考和奇思妙想 所有的建议都当场记录下来，留待稍后通过进一步讨论和分析加以补充和完善;第三节 决策的类型与方法;第三节 决策的类型与方法; ;1）根据特定的问题，选择并确定一组具有相关经验的专家名单； 2）针对问题仔细设计调查问卷，将问卷分发给所有专家，并要求每一个专家独立地、以匿名的方式完成问卷； 3）收回问卷并对问卷的结果进行编辑和汇总，并将第一轮问卷的结果反馈给所有专家，以激发他们的创意或促使他们调整和改变原有的看法。 4）再次请求专家提出新一轮的意见或方案，并重复前面的步骤直至第三轮、第四轮甚至更多，直到获得相对一致的意见。;4、电子会议（Electronic meeting）是一种最新的群体决策方法，它是将群体法与计算机技术结合起来的一种方法。; 1、确定型决策方法：如果决策的主要因素或者关键因素是确定的，我们可以暂时忽略那些次要的或非关键性因素的不确定的方面，将问题简化成确定型决策问题加以解决。 ;量、本、利分析法; ;决策树法;决策树法的基本步骤;决策树例题;第一步 画决策树;;;;;不确定型决策方法 例题;;　　1、有关决策的定义非常繁多，一般观点认为，所谓决策是管理者为实现一定的目标，在两个以上的备选方案中，选择一个方案的分析判断过程。决策贯穿于管理活动的全过程，对管理者和组织而言，有着及其重要的作用。 2、???典决策理论假设，信息是完全的，管理者也是完全理性的，他们信息处理能力不受限制，能够从全部的备选方案选择出符合组织利益最大化的最优方案。 3、行为决策理论认为古典决策理论的假设前提，与现实的决策环境很难吻合，他们强调决策遵循的是满意化的标准，基于信息、时间成本以及管理者自身的能力和有限理性的局限，决策实际上是在有限的方案中，结合管理者自身利益和偏好，选择一个相对满意的方案的过程。 4、适量的信息是决策的基本前提和有效依据，信息不足和信息过量都是有害无益的。决策依据的是满意原则而不是所谓的最优原则。 5、决策过程包含以下六个步骤：（1）识别问题或机会；（2）拟订备选方案；（3）评价备选方案；（4）选择方案；（5）实施方案；（6）评价与反馈。 ;第三章 决策;复习思考题;自我测试练习——你的直觉能力如何？;6、一天的工作开始时，你经常： a.很少制定或遵循具体的计划；b.首先制定一个要遵循的计划。 7、当你和数字打交道时，你发现你： a.很少或从不发生实质性差错；b.经常发生实质性差错。 8、你觉得你： a.一天中很少做白日梦，即使做了你也不喜欢这样； b.一天中常做白日梦并以此为乐。 9、当你处理问题时： a.宁愿遵照指示或规则，如果有的话； b.如果有的话，也常常喜欢避开指示或规则。 10、当你试图将一些事物组合在一起的时候，你宁愿： a.一步步写出如何组合它们的说明；b.先设想事物组合好以后的样子。 11、你发现使你最恼火的人看上去是： a.没有条理的；b.有条理的。 12、当你必须处理一个意想不到的危机时： a.你对形势感到焦虑； b.你对形势的挑战感到兴奋。 ;感谢您的观看！