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物业小区装修管理规程 7.1 目的： 对房屋装修实行依法统一管理，维护房屋的整体形象和 住户的利益，满足业主的需要，确保房屋的使用安全。 7.2 适用范围： 适用于物业所管辖区内房屋的装修管理。 7.3 工作职责： 7.3.1 客服部负责办理住户的装修申请手续，装修实 施过程的定期巡查。 7.3.2 工程维修部负责协助对装修施工过程的日常监 查和最终验收。 7.3.3 秩序维护部负责对装修施工过程中的治安巡 查、监督和报告。 7.4 工作程序： 7.4.1 装修管理工作流程图： 办理装修申请 装修审批 装修施工单位进场 业主、客服 原开发工程部 工程维修部 清退装修 装修验收 合 格 装修施工过程 押金等 工程维修部 相关部门 客服 部、维修部 合格 整 改不合格 住 户 7.4.2 业主办理装修申请： 7.4.2.1 凡业主与客服部办理交接房手续后，对其所 属物业需进行装修的，都必须向物业客服部提出装修申请。 7.4.2.2 客服部接待业主申请装修后，应主动、礼貌 地请业主填报装修申请表（一式两份）并进行以下几项工作： 7.4.2.2.1 向业主告知进行装修的注意事项和有关管 理规定，并提供相关的文件。 7.4.2.2.2 按相关部门规定向装修申请人收取相应费 用。 7.4.3 装修的审核和批准： 7.4.3.1 客服部接到业主的《装修申请审批表》先审 查其是否按要求填写，初审后交物业经理审核，需改动的交 原开发商工程部审批。 7.4.3.2 客服部接到业主的《装修申请审批表》后要 严格根据国家、政府有关室内装修有关规定进行审查，审查 内容是： 7.4.3.2.1 装修是否对房屋原有结构有重大的改变， 是否有破坏承重墙等影响房屋安全的违规设计。 7.4.3.2.2 装修时房屋原有水电设施有否有重大改 动，改动是否影响安全和使用功能，是否影响毗领房屋的安 全及使用。 7.4.3.2.3 厨房、卫生间的装修防水措施是否符合要 求，上下水管道是否改动。 7.4.3.3 经审核不符合规定的装修方案不能施工，客 服部应耐心向业主解释，并请其按规定要求更改设计方案， 然后再审批。 7.4.4 经审核批准的装修项目，装修施工单位进场必 须办理装修出入证。 7.4.4.1 客服部办理施工单位装修出入证时，要严格 核查施工人员的身份证、暂住证等，并请其提供身份证复印 件、一寸彩色照片各一份。 7.4.4.2 办理装修出入证时，按规定收取出入证押金。 装修施工完毕，未造成其它不良影响的，凭开具的票据退还 押金，并退回出入证。出入证丢失的不予退还押金。 7.4.5 装修施工过程的管理： 7.4.5.1 对施工单位的管理： 7.4.5.1.1 门岗执勤队员要严格检查施工人员的装修 出入证。 7.4.5.1.2 巡逻执勤队员要严格检查施工人员是否按 规定时间装修和按规定装修。 上午：周一至周五 10：00—14：00 周六至周日 11：00—14：00 下午：冬15：00—19：00 夏16： 00—20：00 7.4.5.2 装修材料的管理： 7.4.5.2.1 装修施工材料是否