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环境保洁部污水井堵塞应急预案
1 目的
在出现污水井堵塞情况时,以最有效的方法,在最短的
时间内控制事态的发展,做到防范于未然,最大限度地减少
事故给公司和业主可能带来的财产损失和不利影响,特制定
作本制度。
2 适用范围
本预案供环境保洁部参考
3 职责
3.1 管理处主任负责监督各专业对应急措施的掌握情况,对
突发事故的处理进行指示与安排,并根据事故大小及时少报
公司。
3.2 客服主管负责协助主任制定应急预案,监督各专业的掌
握情况,协调各专业处理安全事故,做好安全隐患防范工作。
3.3 保洁绿化部主管负责根据实际情况制定本专业应急措
施,协调各专业解决问题,并及时对应急预案进行更改与对
本专业人员的培训。
3.4 保洁绿化专业员工负责对应急预案的学习,配合主管做
好安全防范工作。
3.5 其他专业协助保洁绿化专业处理安全事故,协助客服做
好安全防范工作。
4 内容
4.1 各部门在日常巡查过程中,发现污水井、管道堵塞、污
水外溢的情况时要迅速报告保洁主管及工程主管。
4.2 工程主管接到通知后,迅速联系维修人员迅速赶到现
场,进行疏通。
4.3 保洁主管接到通知后,联系该区域保洁员协助处理,将
从井、管内捞出的污物直接装上垃圾车,避免二次污染。
4.4 疏通后,保洁员迅速打扫或用水清洗地面被污染地方,
直到干净。
4.5 善后措施:
4.5.1 管理处组织员工对所有的污水井、排水沟、管道等进
行全面检查,发现杂物及时清理。
4.5.2 客服部张贴温馨提示,提醒全体业主不要随便倾倒垃
圾。
4.5.3 制定检查计划,定期检查。
4.5.4 事故处理完毕后,管理处主任应召开会议,分析事故
发生原因,总结经验教训,并采取措施,防止类似事故。
4.5.5 详细记录事故始末时间、发生原因、应对措施,填写
《事故报告》;
4.5.6 及时采取《纠正措施控制程序》及《预防措施控制程
序》,总结经验教训,形成案例,对全体员工进行培训。
5 相关文件
5.1 《纠正措施控制程序》
5.2 《预防措施控制程序》
6 相关记录
6.1 《事故报告》
6.2 《培训记录》
7 相关流程
发现情况
报告保洁主管及工程主管
联系维修人员迅速赶 保洁员将从井、管内捞出
到现场,进行疏通 的污物直接装上垃圾车
清洗地面被污染地方
所有的污水井、排水沟、
管道等进行全面检查
张贴温馨提示,提醒全体
业主不要随便倾倒垃圾
制定检查计划,定期检查
填写事故报
召开会议,总结教训
形成案例,组织培训
完毕
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