物业环境管理部环境管理主管岗位说明书.pdfVIP

物业环境管理部环境管理主管岗位说明书 岗位名称 环境管理主管岗 所在部门 环境管理部 职位定位 部门主管 岗位编号 NO：2-1 部门编号 NO：2 薪酬等级 主管级 直接上级 管理处/分公司经理 直接下级 保洁员 工作综述 负责环境管理部日常管理，落实岗位责任制，对管理处/分公司经理负责，管辖保洁员。 岗位说明 工作项目 序号 具体职责 负责熟知有关政策、法规、条例，熟知项目区域及周边情况； 1 执行管理处/分公司各项规章制度和上级安排的各项任务； 负责环境管理部员工日常清洁保洁布置与调度、日常排班、 2 日常检查、监督管理、档案管理、器材管理、晨夕会工作； 协助分行行政部、办公室等部门关于环境保洁方面工作； 3 服务热情周到，做到文明服务，有问必答，有忙必帮； 日常工作 4 负责环境服务的质量提升与服务创新；以身作则，乐于奉献； 5 负责环境部事件处理、二次装修开荒预案制定并组织实施； 负责环境部专项清洁保洁、绿化美化服务与管理、虫害消杀 6 服务的计划与实施； 7 负责对第三方采购单位、服务单位的监督管理服务； 8 领导交办的其他工作； 9 负责环境部员工团队建设、文化生活、食宿安排； 团队建设 10 负责环境部员工招、录、用、考、绩、辞、记工作； 11 负责环境部员工职业道德、职业素养、职业技能方面培训； 1 有对管理处/分公司运营及本部门实施措施的建议权； 2 有对实施服务中服务缺陷、隐患的检查权、追溯、上报、处理建议权； 管理权力 3 有对服务对象进行服务解释权，告之权； 4 有对部门内部员工的聘任、解聘的建议权； 5 有对部门内部员工的招录用建议权、日常考核权。 工作协作 内 管理处/分公司经理及管理处/分公司各部门 关系 外 管理处/分公司所在项目单位行政部、办公室、及器材供应商 项 目 要求 教育程度 高中以上学历 专业（工种） 物业管理、酒店管理、园林艺术等 2年以上管理经验，全局观念，有较强的组织、协调能力，爱岗敬业，勇 工作经验 于承担责任 知识要求 物业管理、PA、园艺等相关专业知识 任职资格 上岗证/资格证 对身体健康要求 健康 技能 很强 专业技能 级别 5 需求程度的级别：很强-5，强-4，较强-3，一般-2，无要求-1 工作环境 分行大厦 工作时间 周一至周五，7:30-17:30分，或根据项目设计 其他 特 征 主要工具设备 机具设备